超商取貨發生同名同姓的巧合!苗栗一家超商,因店員沒有分辨身分,讓早一步取貨的41歲張小姐領走2件貨品,其中一件已經付款的韓貨衣服並不是她買的,她卻一併拿走,另一名晚到的32歲張小姐因此撲空,兩人同姓同名、一字不差,發生烏龍!
網購商品超商取貨,出現同名同姓的顧客,這位41歲的張小姐進入超商領包裹,店員一查有2件,一件是咖啡要結帳1260元,另外一件是已經付款的韓貨衣服,2件都拿給張小姐,但張小姐抱走之後不到30分鐘,另外一名32歲的張小姐,一樣的名字,說要來領韓貨衣服。
超商店員:「同名同姓,一個人領走2件,另外一個人來領就領不到。」
超商店員傻眼!第一次遇到這麼巧的情況,兩個人同姓名一字不差,一個買的是咖啡超商取貨付款,另一個是買衣服已經結清,都指定寄送到同家超商。
超商店員:「跟她聯絡,她說不是她的問題,是我們的問題,是我們沒有給她確認。」
事後店家聯絡第一位張小姐,但她拒絕歸還,領不到衣服的第2位張小姐決定告她侵占,顧客取貨超商店員通常只問姓名,很少看證件,因為同姓名寄送同家超商的機率實在太低,但為了避免被誤領的情況,最好比對顧客簡訊收到的貨號,才不會鬧雙胞。
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