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問超商店有無優惠 婦遭嗆「不會自己看?」

記者 林君舫 / 攝影 柳中屏 報導
發佈時間:2015/10/05 13:11
最後更新時間:2016/06/29 09:35

超商店員竟然在顧客面前丟東西發洩,還疑似辱罵髒話!新竹一名婦人到超商消費,指控在結帳時問店員「飲料是優惠商品嗎?」,沒想到店員回嗆「你不會自己看嗎?」,甚至還摔東西、罵髒話洩憤,事後兒子知道媽媽被罵,氣不過將監視器po網。

灰衣婦人拿著飲料,走到超商櫃台結帳,男店員原本像平常一樣替客人刷條碼,但沒多久突然大動作比手畫腳,口中不斷大罵,還疑似丟東西洩憤,甚至指著對方,婦人第一時間被嚇傻了站在原地,事後兒子得知媽媽被店員不禮貌對待,實在氣壞了!

女顧客兒子宋先生:「媽媽就詢問說,這兩瓶飲料有沒有做優惠,然後店員就回她說,你是不會自己看架上嗎?就開始罵三字經,然後罵完之後就說,不爽你可以檢舉我啊!」

當時婦人在新竹的公司附設門市消費,後來兒子宋先生決定將監視器po網,強調看著母親被店員丟東西、還罵三字經很捨不得,我媽只是請問你「飲料是優惠商品嗎?」,怎麼會回「你不會自己看架上嗎?」只希望能替母親討個公道。

女顧客兒子宋先生:「當下覺得很無助啊,她也不知道為什麼突然會變這樣子。」

超商業者回應,當下這名男店員的確有回客人「你自己不會看喔,怎麼會沒有看到」,事後店長親自向婦人道歉,承諾將會加強教育訓練,否認有罵三字經和丟東西,只是店員「動作比較大」,還會再了解為何當天會突然暴怒。

TVBS網路新聞整理報導 未經同意不得轉載



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#超商店員#罵髒話#消費#結帳

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