8月初，11歲的女童到菲律賓遊學，被寄宿家庭飼養的杜賓狗咬傷臉頰。家長趕緊搭飛機去把女兒接回台灣治療，同團的其他3名學生也不敢繼續待著，家長指控發生意外之後，代辦中心沒有善盡責任。被指控的業者回應，受傷女童可以求償醫療費，但其他小孩的課程費用無法退還。家長反問，如果你參加旅行團，同團旅客出意外，你還有心情玩嗎？痛批業者沒有同理心。
臉頰腫脹、還不斷滲血流膿。11歲的凱薩琳臉頰被狗咬，留下很深的牙洞，第一時間沒有妥善處理，還化膿引發蜂窩性組織炎。她今年暑假到長灘島遊學，參加英文課，結果被宿舍飼養的杜賓狗咬傷！住院14天休養，現在貼著OK繃，已經復原很多，同團的同學當時嚇到一直哭。
同團學生琪琪：「當時看到就想叫她不要嚇我們，然後我們就狂哭一直到醫院。」
受傷女童凱薩琳：「牠就突然暴怒然後咬我，當下我也不知道怎樣，然後她們兩個都看到了，她們兩個就說，牠咬完我之後，牠用舌頭舔了嘴巴邊邊之後，就在我旁邊繞了幾圈之後就走了。」
家長帶隊這個月9日到長灘島，先玩3天，12日再讓小孩到學校報到，家長離開，14日下午兩點就被狗咬。宿舍主人本來就養兇猛的杜賓看家，現在咬小孩，全部人都沒心情上課。家長特別飛去長灘島，16日通通回台灣。
小孩交給遊學中心，原本要讓暑假多采多姿，現在受傷，家長主張要4個小孩的交通費、學費，還有醫療費。專辦菲律賓遊學的杜威遊學回應，4個小孩全退有難度，醫療費願意負責，但小女生後續要醫美修復，無法答應。
受傷女童母親：「你是代辦你應該先出來處理之後，你要去怎麼樣求償，是你們(代辦)跟他們(學校)的事情，因為畢竟我是經過你(代辦)的嘛。」
業者說會代替消費者跟學校協調，但狗主人在加拿大，還沒回菲律賓，無法快速處理。家長慶幸狗咬沒有甩，造成撕裂傷，否則寶貝女兒的臉，誰能賠償？
而且，也知道遊學出意外，代辦中心沒有處理的能力，以後出國，會慎選代辦中心，也會希望宿舍沒有大狗。
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