燒燙傷的治療過程艱辛，必須不斷的換藥，但是傷口疼痛難耐，很多傷患都是咬著忍耐，因此有貼心的醫師，特地使用有口味的護唇膏，塗在脫皮的嘴唇上，讓傷患舒緩一點，但是還有其他沒辦法進食的傷患，就必須用十二指腸管灌食，補充熱量，而根據衛福部統計公布，目前列為病危的，還有184人。
護理師：「有沒有發燒，今天。」
葉迦恩躺在病床上，把燒燙的雙腳舉高，讓醫護人員淋上食鹽水。護理師：「忍耐一下，加油，你可以喊沒關係，迦恩。」
家屬、護理師不斷的告訴葉迦恩，要他加油忍耐一下，因為換藥的過程真的很痛。拆下紗布的那一瞬間，葉迦恩低聲嘶吼，眉頭緊皺，雙手緊緊抓著大腿，更是沒有一刻鬆開過。
護理師：「你的腳，你的腳，過來一點點，不要躲。」
為了患者好，醫生下手毫不留情，清理傷口，就葉迦恩來說，10%到15%的二度燒燙傷面積，早晚都要換藥，大約得換一個星期也就是14次，由醫生評估繼續下一個療程，這樣的痛天天發生，求助的眼神，轉向相處好幾天的護理師，對望這一眼，回過頭，葉迦恩繼續咬牙，努力撐下去，因為他知道這是復原必經之路，怕家人擔心，忍著不喊痛，還能趁換藥空檔說笑。
護理師vs.傷患葉迦恩：「我的內褲是不是濕了，沒關係啦。」
痛到內褲都濕了，病房裡所有人都感覺到他的意志力，鏡頭轉向另一個角色，醫生為患者付出，特地買了柑橘護唇膏。慈濟醫院醫師王樹偉：「他的嘴唇看起來有一點點脫皮，而且有裂開的情況，所以我有自己問病人說，你是不是想要塗一些護唇膏，她說好，沒有問題。」
50%的燒傷，臉上的燒傷造成嘴唇脫皮和乾裂，怕凡士林很油不好吃，換換口味塗上柑橘護唇膏，替傷患多盡一份心力。慈濟醫院副院長徐榮源：「這個十二指腸管子，比較細，透過胃鏡就直接擺到十二指腸這個部位。」
另外，一般成人一天攝取熱量是1500大卡，燒燙傷患者需要高熱量復原，得吸收3600大卡，等同於12碗飯的熱量，但吃不下怎麼辦，擺入十二指腸管補充營養。受傷的、救人的，家屬、朋友、陌生人，意外已經造成，所有人都在為後續治療奮力一戰。
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