總共498人受傷，就算新北市全部救護車出動都不夠，市長朱立倫請求周邊縣市支援。北北基、桃園、還有民間救援單位，總共1200多名警義消加入救援。但是八仙樂園內動線亂，園區出口還有人違規停車堵住，警消只能衝進現場用扛的，有民眾看不下去，集合10個人合力把車抬走，加快救援腳步。
鳴笛聲響徹整條路，排滿救護車，急著救人，卻塞在半路動彈不得，受傷人數實在太多，到了八仙樂園門口，救護車一一排隊進入，在遠處就聽到傷患嘶吼。
現場早停滿各地救援車輛，甚至擠在外面，花時間找位子才進得去。第一線的警消人員衝進又衝出，一下忙著扛傷患，又要指揮趕來支援的警消，4、5百位傷患救護車不夠，還請來桃園的救援巴士，整台車上擠滿了傷患等待救援，現場醫護人手不足，警消全加入協助。
現場救護人員：「亞東還能不能收，亞東亞東還可以收嗎？」
緊急連絡外縣市，詢問是否還有病床，粉塵爆炸事件發生在8點32分，第一時間報案只知道八仙舞台起火，多人燒燙傷，緊急出動10輛救護車，8分鐘抵達現場，立刻啟動大量傷病患機制，之後又緊急加派台北、桃園、基隆以及民間救護投入支援，總共出動1235名救災人數、144輛救護車。
第三大隊隊長尚少華：「在每一位傷者的身上，我們會掛一定牌子標示，包含綠色黃色或是紅色，讓我們知道第一時間應該先處理緊急部份。」
就連客運也投入救援，調派5輛公車疏散人潮，但是現場已經夠亂了，竟然還有轎車違停，堵住救護車出入口，幸好有10名熱心民眾合力抬車，讓救護人員通過，警消、國軍、民間團體共同加入救援，沒有輪班，救到最後一刻。
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