一場彩色派對最後悲劇收場，衝進第一線救援的消防隊員表示，從來沒看過那麼多人燒燙傷的場面，真的很震撼，全新北市的救護車出動還是不夠，北北基、桃園不管是民間或者消防單位共同投入支援，但救護車到八仙樂園卻被堵在入口，除了活動場地在樂園的最內側，園區裡面有許多拱橋道路，讓車難以通行，最後警消還得用人力扛，第一時間將傷患送醫。
鳴笛聲響徹整條路，排滿滿的救護車急著救人，卻塞在半路動彈不得，但受傷人數實在太多，就算到了八仙樂園門口，救護車一一排隊進入，第一線的警消人員衝進又衝出，能扛的就用扛的，傷勢較嚴重的4人扛一人，只是4、500位受傷民眾要怎麼後送。
現場救護人員：「亞東還能不能收，亞東亞東還可以收嗎？」
緊急連絡外縣市，詢問是否還有病床，粉塵爆炸事件發生在8點32分，第一時間報案只知道八仙舞台起火，很多人燒傷受傷，緊急出動10輛救護車，7分鐘抵達現場，現場指揮官回報事態嚴重，立刻啟動大量傷病患機制加派支援，但光新北市救護車時在不夠用，緊急加派台北、桃園、基隆以及民間救護投入支援，陸續加派上百輛救護車。
新北市消防副局長陳崇岳：「救護車進來必須要在外圍，有一個比較大的，我們在泳池的旁邊做檢傷分類再做後送，所以如果救護車進去，裡面是沒有迴轉空間的。」
透過八仙樂園平面圖來看，活動場地在八仙樂園最內側，路程比較遠之外，當時人行道全都是傷患，救護車難通行，再加上要進入活動場地必須通過拱橋 ，救護車根本沒辦法進入，進不來又出不去，甚至又救護人員透露，一輛車已經載滿6個人了，還是不夠，出動桃機救護巴士整輛開進八仙樂園，傷患一批一批接送，就連消防隊員都說粉塵爆炸嚴重。
新北市消防副局長陳崇岳：「這是我們新北市有史以來，這麼多同一時間，有將近4、500位燒燙傷的人，這是在我們火災現場沒有的情形，所以第一時間其實我們非常震撼。」
警消、國軍、民間團體共同加入救援，那麼多人嚴重燒傷，救護人員被緊急召回徹夜救援。
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