爆發小二女童割喉案，讓社會各界都很震驚，但女童的爸爸當時人在越南出差，第一時間想搭機返台卻苦無班機，女童的姨丈找上越南籍女星海倫清桃想請她幫忙，而海倫清桃後來把家屬求援過程PO上網，還表示自己跟越航認識可以喬機位，只是PO文一出，引發大批網友抨擊她是在消費割喉案。
藝人海倫清桃：「今天早上就已經宣佈不治，對…就等於是說…一個小天使已經離開這個世界了。」
對小二女童割喉案，海倫清桃相當能感同身受，因為在她童年時期也曾經差點被性侵，陰影讓她一度講到激動哽咽，但她29日晚上的這篇PO文卻引起爭議。
說被割喉女童的姨丈向她求援，還丟對話截圖給平面媒體，內容提到，女童的爸爸正卡在越南機場沒有班機可以趕回來，想問海倫清桃會不會有辦法，因為聽說明天才會有班機，但女童的媽媽已經崩潰了，真的很需要父親，海倫清桃回覆班機時間後，就馬上打給越南航空詢問，但結論是如果只是沒有機位，她還可以讓越航總經理來想想辦法，但事實上卻是沒有班機要起降，她真的愛莫能助。
藝人海倫清桃：「我現在還是(越南)旅遊親善大使嘛，所以關於越南大大小小的事件也會想到我。」
解釋曾經當過越航代言人，有點交情，才幫忙詢問喬機位，但海倫清桃卻馬上被大批網友砲轟，認為她是在消費女童，還說哪來的本事可以喬機位，質疑海倫清桃炒新聞。
藝人海倫清桃：「委屈的部分是多多少少有啦，可是我比較會想到家屬的感受。」
強調自己出自一片好意，海倫清桃還在臉書上聲明，絕非特權，只是在這敏感時機點，似乎不管她做什麼，都很難不被放大檢視。
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