台中一名婦人，1月份到髮廊洗髮，設計師使用電棒捲，不慎燙傷左前額，造成2度灼傷留下4.5公分的疤痕，儘管業者有包2千元紅包，也願意負擔醫藥費表達歉意，但受傷婦人不滿，協調過程中，髮廊店長竟然跟他說又不是殘障，讓他氣得向消保官投訴。
指著左額頭上4.5公分的疤痕，灼傷造成的傷口，已經沒有發炎紅腫，但膚色明顯黑了一塊。而會有這個傷口是林姓婦人1月份到髮廊洗髮時，設計師使用電棒燙造成的。
遭燙傷林姓婦人：「那時候我有叫一聲，很大聲，那時等燙到的時候那個皮 已經黏在電棒上面。」
高溫100度以上的電棒燙直接接觸皮膚，2度灼傷、長水泡，業者第一時間有陪同就醫，包2千塊錢紅包也表示願意負擔醫藥費，但事發後剛好是過年旺季，對賠償完全沒有消息，婦人主動打電話詢問，髮廊店長的回應讓他氣壞。
遭燙傷林姓婦人：「店長就罵我一句說又沒有造成你人為傷害，又沒有造成你殘障，你幹嘛那麼積極。」
髮廊店長劉小姐vs.林姓婦人女兒：「受害者，我也不知道是有傷害到，真的很嚴重嗎？」
拿出當天爭執的畫面，髮廊店長的處理態度，讓被燙傷的婦人很不滿，不只因為約10萬塊的醫療費、雷射除疤費，求償無門還要受氣。
髮廊店長劉小姐：「就說我們沒有造成你已經躺在床上了，或是怎麼樣嚴重傷害，他就一直認為說我這樣咬著他說、詛咒他。」
髮廊店長否認罵顧客用到「殘障」的字眼，表示有誠意和解。目前消保官介入，受傷婦人提20萬賠償、髮廊只願給5萬，洗髮放鬆卻因為電棒捲使用不慎燙傷，演變成店家顧客不愉快糾紛。
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