一部故障的電梯，竟然害得父親受傷，女兒摔死，尤其上午徐老先生被夾傷後，救難人員就一直聯絡不上女兒，現在傳出很可能是女兒當時急著救受傷的父親，自己反而從８樓踩空跌入電梯井內，更讓人不勝唏噓。
家屬情緒崩潰，掩面痛哭，因為上午原本還在一起的46歲死者徐鳳珠，卻搭上死亡電梯，下午成了冰冷遺體。徐鳳珠家屬：「上車了，上車了。」
鄰居都相當驚恐，不敢相信明明上午，徐家爸爸才因為電梯暴衝受困，為什麼過沒幾個小時，徐爸爸的女兒被發現陳屍電梯。早上徐老先生被故障電梯夾傷腳，電梯就卡在9樓，死者可能聽到父親的求救聲，急著打開電梯，是不是就在這個時候趕著救爸爸，意外掉下去。
徐老先生：「那時候人就昏倒，要叫也叫不太出來，還是有叫啦，叫兩聲。」
而老先生送醫後向警方說，他出門前還看到女兒，不過看看當時，老先生坐上救護車，身旁沒有家人，常理來說，家人受了傷，一定會陪同送醫，更何況爸爸是從南投到桃園玩。徐老先生9點21分被夾傷，中午才發現女兒屍體，中間相差4個小時。
但是意外發生後，救難人員卻一直連絡不上女兒，而電梯大樓在發生故障之後，就已經封鎖禁止住戶搭乘，因此推測女子墜樓的時間，應該是在封鎖電梯之前，也就是說，在救難人員到達救援之前，女子就已經意外墜樓。
而根據調查，發生意外的這棟大樓，已經蓋了17年了，平常電梯都有正常維護，但是卻不知道為何會發生故障意外，目前正在清查維修紀錄，確認是否有人為疏失。
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