捷運發生殺人事件之後，一點風吹草動乘客宛如驚弓之鳥，28日下午接近5點捷運板橋站傳出糾紛，一位24歲張姓男子搭乘捷板南線，行經板橋站時因為低頭玩計算機，手碰到隔壁乘客，雙方溝通不良起爭執，有乘客拿起滅火器自我防衛，其他乘客發現車廂有騷動也集體動起來，混亂中有人大喊「砍人啊，要大家快逃」，駕駛員也趕緊通報行控中心向警方報案，不過偵訊後才知道原來沒有砍殺事件，只是一場烏龍。
受傷乘客：「看到有人說『跑』，我跟我朋友就馬上跑。」記者：「那為什麼會跌倒？」受傷乘客：「因為大家都跌倒，我跟著跌倒。」記者：「有多少人跌倒？」受傷民眾：「一群人。」
嘴唇流血，因為忙著逃命跌倒撞傷，以為捷運又發生砍人事件，搭乘同一列車的民眾聽到有人喊快逃，各個成了驚弓之鳥，拔腿就跑。
乘客：「我只知道一大堆人衝這邊過來而已。」記者「對，你就跟著衝嗎？」乘客：「就…往前衝一點，就…看情況。」
女乘客嚇哭，北捷人員危機處理也忙中出錯，28日下午4點54分板南線板橋站往永寧方向，司機員回報車上發生旅客砍殺，行控中心通報119、110和捷運警察，同時禁止其他列車進站，處理過程3分半，北捷發出簡訊澄清有一位男子在車廂內脫衣服和其他乘客發生爭執，並非砍殺，不過北捷這個說法警方偵訊後也證明是錯的。
板橋派出所所長黃文呈：「接獲捷運站報案說有人疑似持武器攻擊民眾，沒有攻擊人狀況，他只是在玩計算機。」
真相大白，原來這位穿粉紅上衣的24歲張姓男子是在捷運上玩計算機，手肘碰到隔壁男子，加上穿著寬鬆露出半個臀部，乘客在北捷殺人案後危機意識提高，拿起滅火器先自我防衛，第三節發生騷動其他乘客不敢輕忽，通通繃緊神經，第一節乘客甚至直覺大喊「有人砍人」，彼此通知快逃，乘客不敢再置身事外。
張姓男子母親：「我兒子的行為被誤會了，其實他們(警方)去了解，有人報案警察說，他(張姓男子)從頭到尾，都是乖乖的坐在捷運上，因為他(張姓男子)碰觸到那個人，他想要跟他溝通，今天就是因為他(張姓男子)溝通困難，他(張姓男子)沒有辦法，那個人更緊張，因為他為什麼不跟他講話，所以就另外有一個報案，其實報案了，大家就搞不清楚狀況(民眾)就跑掉了。」
人人草木皆兵，車廂一有騷動集體動起來，情願小題大作，也不希望烏龍誤報，真的變成另一起慘案。
