捷運車廂發生砍人命案，外界質疑捷運警力嚴重不足，才會沒辦法及時阻止悲劇，原來「捷運警察」只有143人，卻要擔負起捷運109站，每天185萬人次的安全，21日鄭捷在車廂內殺紅眼的當下，整條板南線只有1名警察值勤，等他收到通報，還是從「台北車站搭捷運趕到現場」，距離事發整整過了9分鐘。
警察進駐捷運站，有的緊盯戒備，有的直接上車，「隨車」保護乘客安全，砍殺事件後，捷運站風聲鶴唳，台北市長郝龍斌也搭捷運巡察。台北市長郝龍斌：「我們準備大概，每個車上放2個警棒，乘客萬一有什麼的話，可以防禦。」
民眾：「沒什麼用耶，他如果是持凶器，你一樣來不及拿啊。」
民眾：「警棍可以防身，但是也可能變成歹徒的攻擊工具。」
警力不夠的過渡時期，市長出招，使出「非常手段」。TVBS記者侯慶莉：「捷運車廂內放警棍，讓民眾碰到緊急狀況，可以當防身武器，但是要放在哪裡？怎麼管理？還要研究。」
要是警棍沒收好，被「壞人」搶先拿去當武器，更得不嘗失，雙北市長急急向中央求援，因為捷運警察嚴重不足，109站，一天載運185萬人次，卻只有143位捷運警察，平均一個警察，要負責1萬2千名乘客安全。
21日下午，整條板南線更只有一位警察值勤，危急時刻，人也不在那台列車上收到通報，才從台北車站搭捷運，趕到江子翠站，整整花了9分鐘！警力不足，保全也不夠。
遭威脅乘客vs.砍人兇嫌鄭捷：「走開！」
事發當時列車一到站，只看到「1名保全」等在門口戒備，一般捷運保全只有配置無線電，指揮方向，疏導人潮，緊急時刻發揮不了多大功能。台北市議員王世堅vs.台北市長郝龍斌：「就算歹徒在最後一節車廂，(只要有)警察走到那邊，1分鐘之內絕對可以。」
警方目前加緊巡邏，下午在台北車站查到，蕭姓通緝犯帶著空氣槍和一支50公分長的銼刀，馬上被逮，在歷經喋血殺人車廂事件後，維安戒備要滴水不漏。
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