新北市一間吉的堡美語補習班，遭到家長投訴，家長抱怨日前帶小孩去補習班上課時，小朋友臨時被要求換教室，而且還是從全新教室，換到比較舊又比較小的上課地點，追問兩邊都說是課程安排，但家長無法接受這個理由，自己扮起柯南，帶隱藏式攝影機去補習班調查，有意外發現，怎麼一回事，TVBS獨家報導。
明明是上課時間，學生卻不得其門而入，補習班遲了20分鐘才開門，孩子還被臨時要求換教室，家長難以接受。投訴家長：「會覺得有點比較不受尊重，因為當初小朋友來看的時候，有去那邊的教室看，因為那時候那個都是全新的。」
都到了補習班才被通知換教室，卻得不到解釋，拿著DV攝影機，家長自己當柯南找答案，卻發現把學生調走的補習班，教室明明每天都空著，卻不讓學生去上課，學生家長抱怨，花了5000多元，一開始小孩用的很新又寬敞明亮的教室，沒想日前，帶小孩來上課，卻臨時被帶到另一間分校，事前完全沒通知。
投訴家長：「(小孩說)覺得比較擠一點，小朋友回來是這樣反應。」
家長覺得自身權益受損，我們實際來到另一間吉的堡補習班，仔細比較吉的堡2間學校上課地點，舊教室只有2坪多，新教室大約有4坪，一間容納10幾位小朋友，舊教室當然比較擁擠。
分校突然把小朋友調過來上課，補習班只低調解釋，一切都有按照總部規定沒違法，另一間吉的堡補習班，也只能被迫接收學生。補習班老師：「剛開始的確有一些教室調動的問題，然後有些小朋友是屬於比較幼小的，因為(樓層)比較高的較室，可能對他們來說不太適合。」
臨時被換學校，家長自拍影帶找真相，影片中意外發現，原來把學生調走的吉的堡補習班，已經換上徐薇英文的教材，也發現2家補習班背後，老闆是一對姐弟，家族經營事產生糾紛，對部分家長而言，間接影響到學生權益。
◎畫面投訴家長提供
