可口可樂和百事可樂兩大飲料龍頭，宣布更改飲料配方，因為一名15歲少女請願奔走兩年，兩大可樂公司決定拿掉對人體有影響的「溴化植物油」BVO，可口可樂現在一天能夠賣出18億瓶，除了聆聽消費者意見，成功的行銷策略也是重要關鍵。
2年前，美國密西西州這名15歲少女卡瓦娜芙發起請願活動，要求兩大可樂品牌不要在產品添加「溴化植物油」BVO。網站主播：「當時15歲的卡瓦娜芙說，她針對開特力等兩種飲料，是因為他們聲稱的健康品質。」
溴化植物油BVO是一種阻燃劑化學成分，喝了添加BVO的飲料會導致頭痛、記憶力衰退，長期接觸會損害神經，甚至荷爾蒙錯亂、降低生育能力，日本和歐洲早就禁止在食品使用。
網站主播：「可口可樂公司發表聲明，我們所有的飲料，包括那些含有BVO的，一直都很安全。」
可口可樂原本態度還很強硬，但美國消費者逐漸重視天然食品，兩大飲料龍頭終於決定更改配方，未來旗下所有飲料將不再添加BVO，可口可樂已經有127年歷史，維持品牌地位不墜，除了聆聽消費者意見，品牌形象也是一大重點，像是100年前開發的曲線瓶。
可口可樂全球行銷總監唐肯：「我們廣發英雄帖，我們需要能在黑暗中也能被辨識出，即使摔破在地上，也能辨識出的瓶子。」
一眼就能辨識的曲線瓶成了可口可樂招牌特色，直到現在，一天能夠賣出18億瓶成功的行銷策略是關鍵。可口可樂全球行銷總監唐肯：「我們投入這個驚喜的元素，在校園裡放置販賣機，送可樂給那些來到販賣機的人，只是為了給人們驚喜，非常非常簡單的訴求。」
打破以往的電視廣告行銷，可口可樂在校園裡擺放免費可樂販賣機，給消費者大大驚喜，隱藏式攝影機拍下民眾真實反應，PO上網引發廣大迴響。可口可樂全球行銷總監唐肯：「這個6萬美元的企劃，在海外、全球大受歡迎，我們把它放上YouTube，立刻造成轟動，讓我們很驚訝。」
廣告成本只有6萬美元，引發的效益卻比花上百萬來得有效，老品牌行銷與時俱進，未來還會激盪出更多創意。
