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【中國進行式】機器人新趨勢!20年內 進軍服務業

記者 曾俊豪 / 攝影 張鎮安 報導
發佈時間:2014/03/16 17:00

而飛安以後會不會由「機器人」來把關呢?知名網路公司GOOGLE,最近陸續併購了8間機器人公司,外界評估,它是要跨足「倉儲管理」、「貨品運送」或「老人照護服務」,要注意的是,「經濟學人雜誌」報導,第2次機器化時代來臨,許多行業的人力將遭到取代,其中前3名,分別是電話行銷、會計稽核和零售人員。

身高190公分、體重150公斤,能夠像人類一樣走路,他叫做ATLAS,是目前世界上最先進的人型機器人,全球只有7個。香港大學工程學院院長田之楠:「Atlas可能是全球市場中,其中一個最先進的人型機器人,他的特別之處是,劇有判斷能力和智力。」

◎能走會思考 機器人進軍「服務業」

香港大學去年花了將近6千萬台幣,買了其中一個作研究,因為他有「智力」,能透過程式「思考」進而行動,舉個例子走路、爬樓梯,對人類來說輕而易舉,但在機器人身上很難,得透過軟體設計,讓機器人感應環境變化作出反應,跨出了這一步,接下來,就要讓他們執行更艱難的任務,

Insight視野創辦人Rex:「其實做救災機器人,就好像一個人一樣,如何用眼去辨識周圍,已經是一個非常高的技術難度。」

來自香港的Rex,是機器人研發專家,5年前成立這間公司,研發處理特定任務的機器人。Insight視野創辦人REX:「人去做非常危險,就是要發展機器人,去代替人做這些工作,例如說去爬電塔、檢查電線,整個趨勢是,你只要能夠減低到人,原本工作的運作成本,其實機器人這個服務行業,是一個可以很可觀的長期收入。

◎全天值勤!機器「防火官」 抵16人!

業者口中的服務類型機器人,就是未來發展趨勢,像他花了一年的時間,研發出監控森林火災的機器人,一天工作24小時,不用休息,還比人類監控更準確。

Insight視野創辦人Rex:「主要有一個攝影機,懂得上下左右,360度掃描一個森林範圍,如果出現一些高速增長的熱源,我們便會觸發一些警報,提醒當地一些森林防火官員。」

像這樣的防災機器人,已經有10多台進駐大陸,每一台售價大約300萬台幣,卻可以取代16名防火監測員。

◎產線自動化!省6千萬 2/3人失業

科技公司主管:「以前我們手工打的,完成一個工作,要1分鐘,現在我機器人用了40秒。

工廠的流水線,過去是人站滿一排,現在逐漸被機器取代。生產線工人「好像有感覺,感覺馬上就要失業的感覺。」

大陸深圳的這間公司,專門生產電腦周邊設備,來到鍵盤生產區,3個機器人精準重覆組裝動作,它們是剛上線的生力軍。深圳雷柏科技總監鄧秋偉:「後段組裝我們正在調整,調整好了以後,未來那邊的作業員將沒有了。」

砸了2000萬打造的自動化設備,一年半的時間,就看到改變,機器人的加入,讓生產線從2條變8條,員工卻從3000人減少為1000人,而老闆發出去的薪水,還比前一年少了6000萬台幣。

◎端盤兼炒菜 「機器人」餐廳2年回本

炒菜、刷鍋子、煮水餃,您沒看錯,它是機器人也是廚師,拿手菜有40道,想吃什麼按個按鈕就搞定,不只會炒菜,還能接待客人和送菜,這間機器人餐廳位在大陸哈爾濱,老闆找機器人當員工,就是看準重複高性的勞力工作,遲早會被機器人取代。餐廳業者劉哈生:「這個機器人使用壽命10年,頭2年需要投資,機器人成本後8年就不用。」

◎2016超日本! 陸機器人成長快

金融風暴的出現,改變全球產業結構,工業機器人需求大增,其中日本是最大市場,成長最快的則是中國大陸,而大約2016年,大陸就會超過日本,成為全球最大的機器人市場。台大電機系教授傅立成:「人類在電腦或是機器發展,其實他有中心思想,怎麼樣讓人類的生活,能夠更舒適,能夠更便利,能夠更安全。」

◎機器人搶職! 零售、房仲業危險

經濟學人雜誌也報導,未來幾年將進入,第二次機器時代,也就是新自動化時代,他們更大膽預測,會被取代的職業類型,排名前5名分別是電話行銷、會計稽核、零售、技術性撰稿人和房地產經紀人,最快2030年就會消失不見。

耐操、好用、不會抱怨,讓鴻海積極打造百萬機器人大軍,降低生產成本、增加產能,而Google更是以驚人速度,併購8家機器人公司,打算跨足物流業和製造業。

美國網路購物業者亞馬遜,還打算利用無人機運送貨品,直接影響的就是快遞,機器人取代人力,似乎真的會發生,但並非沒有優點。香港中華煤氣技術發展經理李偉強:「我們透過控制機器人,進入管內有障礙物的地方,就去做清除的工作,便可減低開挖。」

◎樂觀看機器化 學者:促職場「升級」

老舊的煤氣管要更換,過去只能大動作的封路、開挖,有了機器人的加入,時間節省2/3,人力少一半,還降低職業災害。香港中華煤氣技術發展經理陳華娟:「這個是機械人的眼,它可以幫我們檢查到,大廈外牆的管線,有沒有生鏽情況。」

危險性高的工作,交給機器人搞定,就算發生意外,也不會危害人類生命,而所謂機器取代人力,看在專家眼裡,不用太過擔心。台大電機系教授傅立成:「目的不是要終結人力市場,所以當他用電腦或機器,帶來另一個新興行業市場時,同時也會照顧到原來的人力,到底可以做怎樣的移轉。」

學者認為,新科技的出現,勢必帶來衝擊,但也造就新的工作機會,對於機器人的逆襲,或許不用太過擔心。

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#機器人

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