馬上就是清明連續假期，很多家庭如果想要搭高鐵出遊，就怕荷包大失血，高鐵局請台灣高鐵公司研擬「家庭優惠票」，都過了1個月，還是只聞樓梯響，毫無進度，民眾說，如果一家四口都要搭高鐵，肯定不划算，還是會選擇開車，但如果能有家庭優惠方案，考量不用塞車，加上可以免費帶家裡的老人或小孩，搭高鐵意願也會相對提升，不過倒是高鐵離峰92折優惠，今天就開賣。
大包小包，家長抱著小朋友，準備搭高鐵，不過一家子車票加總起來不便宜，不是每個家庭都能負擔。民眾：「四個人開車划得來。」記者：「搭高鐵呢？」民眾：「划不來。」
民眾：「它是個方便的選擇。」記者：「之前有說要推家庭優惠，你覺得會吸引你嗎？」民眾：「會，會非常(吸引我)。」
想要搶救頻頻下滑的運量，2月份高鐵局請台灣高鐵研擬家庭優惠票，馬上就是清明連假出遊日，家庭優惠方案卻只聞樓梯響。台灣高鐵公司公關周姚君：「車票都是在28天前預購，如果說我們確定要推出這個產品的話，我們一定會提早公告，所以清明連假是確定不會有家庭優惠，對，以目前這個時間點，看起來是沒有這樣子。」
高鐵表示，短期內還沒有推出家庭優惠的可能，不過從3月13日開始，平日離峰92折優惠已經開跑，禮拜一到禮拜四上午9點到11點36分，及晚上八點到收班的任一班次，原票價打92折，北高可省下135元，但得注意，離峰時刻得從台北和左營2站的發車時間開始算，假設是南下車次，若從板橋搭車，得等到9點08分，從台中上車，得10點01分上車才有92折優惠，離峰時間竟然是以北高兩地發車為準，其它站的旅客想省錢搭車，也只能無奈先等一等。
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