在日本石川縣享有高人氣的加賀屋溫泉旅館，連續纏聯32年日本業者評鑑「旅館冠軍」！如今來台開設，不同團隊經營、品質走樣了嗎？有民眾花了2萬4入住一晚，卻發現陽台有菸蒂、戶外地板盡是厚厚灰塵！浴池鐵鍊也生鏽，業者保證現在已盡速改善！日本人氣評價，似乎沒有複製到台灣？
親切服務，寬敞浴池，源自日本知名溫泉飯店的加賀屋，來台經營3年，名氣響叮噹，這回有房客抱怨，花了2萬4，高價住一晚，卻住的有些落漆。
民眾簡先生：「厚厚的一層，整個手一摸，整個手都是很髒的，那這可見是很久根本沒有做清理，這應該不是2萬4一晚的品質。」
衝著優質感，沒想到真的住的「很有感」，菸蒂散落窗台，民眾抱怨，這像是2萬多一晚的房間嗎？戶外欄杆，手指一碰都灰塵，木質地板印著足跡，踩過哪裡，腳黑到哪裡，當時帶小孩不想換房，但氣難消。
民眾簡先生：「我是回來才跟他們反映，的確他們當天，他們客戶的協理，有打電話來致歉，也有來說明，後來也有送我一張溫泉券。」
事後補送溫泉券，民眾氣到、也退券了，業者趕緊解釋。客房處協理張美靜：「(戶外)當我們清理完，有時候因為下雨，有的整個風沙就有灰塵，它是硫磺泉，那它會整個會有侵蝕到，它是鐵質的，事實上，都是乾淨的。」
實際回到北投加賀屋，別款房形類似的住房，戶外地板、欄杆，算的上一塵不染，只是當年被日本業者評鑑首選還「蟬聯32年」百大日本旅館冠軍的加賀屋，怎麼移來台灣就走樣了？
貼心歡迎，當年李登輝前總統到日本，入住這家百年溫泉旅館，很「滿意」，不過台灣加賀屋沒加入「星級評比」，溫泉旅館也沒有評鑑制度，僅有旅館執照和溫泉憑證，日本「百年知名旅館」光環經驗，很難複製來台。
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