多加一點胡椒粉,要多收5元?新北市有民眾買早餐「火腿蛋吐司」,要求店家多加一點胡椒粉,結帳時卻要多收5元,調味粉成本根本不到5元,實在不合理,但開業21年的早餐店業者解釋,客人要求增加的醬料分量太多才會多收錢,不過,一份火腿蛋吐司定價20元,比附近早餐店價格便宜,扣掉成本才賺7元左右,薄利多銷,錯在自己沒有標示清楚。
把火腿煎到表皮酥脆,再打顆蛋,開業21年的早餐店,賣最好的就是火腿蛋吐司,日前就有民眾重口味要求多加點胡椒鹽,竟被要求多收5元。
早餐店老闆娘蔡太太:「他就是說,我要加胡椒鹽多一點、沙拉多一點、菜多一點,然後我就說胡椒多一點要加5元喔,他就說,啊,還要5元喔。」
店家說,和正常分量的早餐比較,對方當時要求加滿番茄醬,胡椒粉要灑滿,幾乎整片吐司都變成土黃色,份量約正常版的4、5倍之多,所以才會多收5元。
早餐店老闆蔡先生:「(每樣食材)都漲了5元、10元,那成本很嚇人啊對不對,然後他又要加,那就突破我們的(成本)上限,當初定價是我們的錯,定太低了
同樣都在板橋長江路上,這家早餐店的火腿蛋吐司20元,相隔才幾百公尺的另一家,同樣的火腿蛋吐司卻要30元,價差10元,如果細算成本,吐司兩片約3元、雞蛋時價一顆約3元,黃瓜比較便宜,火腿一片3元,再加上瓦斯、水電等,一份成本就要13元上下,一份賣20元,才賺7元,才會多收加料價,不過也有其他早餐點認為,還是以客為尊吧。
其他早餐店業者:「客人要求要加多少,我都給他,顧客是上帝啊。」
不同店家做法不同,不管用什麼方式,最好還是張貼告示講清楚。
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