基隆一名苗姓男子，想要搭乘公車，因為行動不便，好不容易爬上公車階梯，卻因為身上的悠遊卡一直刷不過，他覺得耽誤大家時間很不好意思，所以又下車了，這時候一名好心的女生，向前表示要幫忙付錢，但是司機沒有理會還直接將車開走，結果當場將人撞倒輾過，傷勢嚴重，目前轉送內湖三總救治，仍在加護病房觀察中。
穿著綠色背心的伯伯，站在路邊伸手招公車，伯伯行動不便，好不容易爬上公車，卻發現悠遊卡沒錢，耽誤大家時間覺得不好意思，伯伯就又下車了，有位戴著膠框眼鏡的女生見狀，趕緊起身向前表示，願意替他付錢，但是司機居然關門，直接開走，而伯伯因為看到有人要幫他出錢，就伸手拉了公車門，想要上車，結果被急忙開動的公車，撞倒在地，車上的乘客急忙衝下車察看。
乘客張瀞文：「你(司機)為什麼要開走，你(司機)為什麼要關門，然後事情發生的時候，就等到沒有人的時候，就是講話非常大聲，態度非常非常的差。」
這名遭撞的苗姓伯伯54歲，後來轉送內湖三總救治，送醫途中還有休克狀態，傷勢嚴重，遭撞當時伯伯的大腿，全部皮開肉綻，嚇壞了想幫忙止血的乘客。乘客張瀞文：「去的時候我就要幫他止血，然後我還記得，這個司機的態度非常惡劣，因為我下車的時候我罵他，我說你真的太過份，他跟我講說，你有病是不是！你是有病嗎！」
伯伯遭撞擊受到重傷，目前還在加護病房中觀察當中，而乘客控訴公車司機態度惡劣，全被監視器拍了下來。公車處副處長何文雄：「發生的時候，我們也請稽查員陪同去就醫，然後現在我們安排跟家屬確定之後，我們還要再去探望他。」
明明人才剛下車，公車就急得起動，乘客認為不應該這樣對待行動不便的伯伯，如果不這麼急，也不會造成這麼大的傷害。
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