不少民眾都拿iPhone手機,還沒過保固期的話,碰上疑難雜症都會送原廠維修換新機,但也有許多人不知道這項服務,選擇送到一般手機維修公司,一個不注意可能就遭黑心維修公司偷拿部分零件,然後漫天喊價,就有維修行踢爆黑心廠商惡行,例如不肖業者拿走一個小螺絲,導致Wi-Fi收訊變差,民眾送修,業者趁機開價坑殺消費者5、6000元。
手機有問題就送維修行,但小心碰上黑心商。iPhone維修業者阿倫:「他的Wi-Fi變得很弱、很弱。」
一個小螺絲影響iPhone可大了,黑心商藉著民眾送修名義偷偷拿掉小零件,民眾疑惑再送修,就是黑心商敲竹槓好機會,以iPhone4來說。iPhone維修業者阿倫:「這顆螺絲拔掉,倒不會你Wi-Fi變得完全沒有,而是只剩下原來的20%、30%,等你發現你再回去,他跟你漫天要價。」
就是這顆小螺絲關係Wi-Fi收訊,我們實際來測試一下,2支手機未拆螺絲前收訊一樣好,但左邊這支手機拆掉螺絲後,搜尋到Wi-Fi訊號只剩2家,且仔細看,訊號也變弱,2家訊號都只有2格,相較正常手機都有滿格訊號,再拿3GS試試看。iPhone維修業者阿倫:「這7號(訊號線)一震就會鬆掉,你就沒訊號了。」
訊號線輕輕一挑,收訊品質差很大,原先滿格,在眼前立刻沒格了,不懂手機的民眾被「騙嘸知」,其實調整好訊號線,訊號就通了。iPhone維修業者阿倫:「經營這行才發現,哇!原來可以上下其手的步數這麼多,我滿看不慣這樣子,不然我就不會神經病在網路上揭發這些事然,後人家動不動打電話來恐嚇我。」
不同系列手機A錢方式大不同,踢爆iPhone黑心維修,鎖定不少民眾不知道保固期限內能免費送進原廠換新機,找上黑心商成了冤大頭。送修民眾:「原廠他是說這台回去就等於沒用了,他等於只能換新的給我,要貼差不多1萬多元。」
送修民眾:「別的手機行好像都是直接送回原廠修,這邊的話就是會直接讓我們看到他們怎麼修的。」
送修民眾:「我也不曉得他(其他維修行)那裡維修流程怎麼樣,但是我覺得至少這樣(開放)的流程是好的。」
民眾專挑開放式的維修行,才能安心交付手機,不過黑心商未來恐怕也沒戲唱,因為傳聞蘋果要在門市供應iPhone 5S、5C的維修零件,不用花大錢整機更換,螢幕部分價格大約149美元,相當於台幣4400元,比整機更換動輒上萬元來看實在划算多了,電池更換費用79美元,約台幣2300元,Home鍵暫時沒有指紋辨識的5S款,iPhone 5C款費用29美元,折合台幣860元上下,杜絕黑心手法,蘋果官方似乎也宣戰了。
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