2011年，中國大陸包括北京、上海、廣州，接連宣布上調基本工資，試圖留人，但是珠三角地區城市缺工還是超過200萬人，一家創立38年的台灣老公司，西進大陸20年，現在是全球產值最大的電扇霸王，一年賣1千多萬台電扇，在一片缺工潮中，它說它不但不缺工，還能借工給協力廠。 ◎從冷做到暖 「暖扇」貴百元售無敵 全球天氣鬧極端，冬天一向溫暖的廣東，竟然出現35年來最低溫，賣場裡老是坐冷板凳的電暖扇，突然成為人氣王。 賣場人員：「不好意思，這款現在沒貨了。」 ◎台商不棄小 500元電扇業績100億 其中有一個牌子，比其它牌子貴一百多塊台幣，還是清空庫存，只剩樣機可賣。賣場人員：「那你買這台樣機。」 ◎大陸國產跟著抄！ 台商電器跑得快 在深圳，不少民眾對它的印象是，很有名的電風扇品牌。深圳民眾：「艾美特電扇，我知道它的電風扇，那電暖器但是它的那個，肯定也不錯。」 ◎不怕大陸國產抄襲10年 設計是王 TVBS記者彭馨儀：「全世界的電扇，有超過7成都是來自廣東，在這個全球最重要的電扇生產基地，有個從台灣發跡的小家電品牌，把500塊台幣的電風扇，變成100億。」 ◎鐵血戰場不進則退 每天設計1新款 艾美特電器副董蔡正富：「這個我們自己的，這個是(美的)。」 台商說的「美的電器」，是大陸國營家電廠，市佔率大陸第一，卻老是跟在台商做的艾美特後面出貨，而且每次上市，相似度都很高。 蔡正富：「『美的』電器原來是沒有電暖器的，它開始做電暖器就是拿艾美特的照抄啦，然後叫鄉鎮企業幫它代工啦。」 ◎測試所有競爭廠牌 日電費燒5萬 大廠抄得兇，更不要說一堆雜牌瘋狂山寨，但是台商卻不擔心，因為這裡有個設計軍團，目標是每天要設計一款新機種。 ◎全世界5電扇它佔一 絕不故步自封 蔡正富：「研發大隊伍呢，我這個8千個員工呢，這裡也是700多人，就有將近8%的員工人數是放在產品的設計研發，所以平均下來，大概1.5天就有新品種出來。」 ◎毛利率20% 誰說傳產不敵電子業 營運總部，不但搜刮市面上各種山寨機種，還要找出競爭對手的供應商，和自己進行實驗對照。蔡正富：「這個是新月的我們現在正在用的，這個是美的(電器)，他們在用的陶瓷發熱體，顏色明顯不一樣，發黃嘛發黑。」艾美特營銷長丁和華：「這個便宜兩塊錢，這個比較便宜。」蔡正富：「對，但是就是很容易裂開。」 ◎20年紮根廣東 從頭不打割喉戰 全世界5支電扇，1支來自艾美特，日本每3台風扇，南韓每2台風扇，就有1台出自艾美特的工廠，但是貼上艾美特自己的標籤內銷大陸，價格反映成本不能高，只有利用地區氣候差異，區隔出貨節省成本。
◎鴻海總務也取經 為啥他廠不跳槽
蔡正富：「在南方可能可以擺到6個月，北方可能只有擺2、3個月3、4個月啊，但是電暖器在南方更短，可能就這一個月熱銷一下，其它商場上就把你撤櫃了，所以我們現在把兩季產品。」
◎說做到！員工餐廳有賺錢 立刻加菜
1997年聖嬰現象，引發冷夏，逼迫艾美特轉型，開發電暖器，主攻挑剔的日本客人。蔡正富：「做半年休息半年，對中小企業可以這樣幹，你要做規模就不能這麼幹，一定要這個叫夏季跟冬季要平衡，所以開始慢慢引進電暖器。」
◎在台家電技工 赴陸實幹成百億商
總營收衝破100億，毛利率20%，比電子代工業還要高，卻不打低價戰爭，也不做血汗工廠。蔡正富：「人家可能去郭台銘那裡，還會跳槽到艾美特來，很少跳槽，除非他真的有更好的升遷機會。」艾美特員工：「這個苗子多拿一點。」員工餐廳：「啊…你這是最多。」員工餐廳：「這個勺子夾深一點，這個魚塊多拿一點。」
◎台商能「借工」 上游供貨鏈有靠山
TVBS記者彭馨儀：「只要員工餐廳賺錢，吃飯就能加菜，台商堅持從最基本吃的問題，開始做到員工關懷，連郭台銘的富士康都來觀摩。」
蔡正富在台灣從家電技術工做起，西進20年，他體認大陸人力成本上揚是大勢所趨，過往把大陸視為世界工廠的概念要改變，這家塑膠廠，規模算是大陸的中小企業，負責生產艾美特的風扇塑膠零組件，最近趕訂單，但是組裝線卻缺工，連老闆都要下場支援。
◎工資調1成！生產力加2成 不小氣
威華錦塑膠廠總經理謝錦泉：「我們缺工就是缺那頭啦，一整排都還是暫時，比較嚴重的。」記者：「多少人？」謝錦泉：「大概是40個人。」
沿海工資上調1成，艾美特生產力就提高2成，現在看到的廠房，面積相當於21座足球廠，兩條腿同時並進，源源不斷地向大陸向全球各地，輸送佔據市場兩成份額的電風扇，5年後目標200億，當市場為工資和缺工潮陷入苦戰，全球產值最大的電扇霸王，已經再找下一個利基，創造另一個成功模式。
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