上午統聯客運一名蔡姓駕駛，載31名乘客從北市交九總站要到台中，行經泰山收費站前，疑似心肌梗塞，這名司機趁著意識還清醒時，用盡全身最後的力氣，把車停靠在國道警察隊門口，乘客向警方呼救，員警也立刻派車護送男子到醫院，不過院方急救後，最後宣告不治。
統聯客運車上，50歲的駕駛蔡坤霖雙手一攤，疑似心肌梗塞發作的他倒在方向盤，一旁的乘客看到了，趕緊向員警求救。處理員警：「從重慶南路開，到匝道要上交流道，(乘客說)就看到司機冒冷汗。」
當時員警聽到民眾呼喊，紛紛衝出值班台，立刻把腿軟、意識模糊的司機抬上偵防車，護送他到醫院急救，不過院方還是宣告急救無效。國道一隊交通組長范楊健：「我們很難過是，他1個人救了31個生命，我們10幾個人卻救不了他1個人生命。」
員警說早在蔡坤霖昏倒前一刻，擔心車上乘客安全，他還硬撐握著方向盤1分鐘，讓車慢慢往前開了2百公尺，直到停止。統聯業務副理許凱翔：「9點50分，從台北這邊開回台中，是第二趟車次。」記者：「他在貴公司服務多久？」許凱翔：「從91年開始。」
客運公司表示，16日上午6點半，蔡坤霖才從台中北上，休息大約1個小時，再從交九總站出發前往台中，上路前，司機身體沒有異狀，沒想到發車25分鐘後，他卻昏迷在泰山收費站前，目前也通知家屬處理後事，協助警方調查。
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