銀行委外催收帳款再傳爭議!一名李小姐向銀行貸款買車,兩個月沒繳錢,結果竟然出現七名彪形大漢,先後三次向李小姐討錢,最後一次還當街把她的車子開走,不過銀行今天出面說,這是催收公司的行為,他們並不清楚!
帶著帽子,頭低低的李小姐,一想到被七名彪形大漢,當街攔下扣車的情形,還是很害怕。
受害者李小姐:「他們前後把我車堵住,然後把車牽走,我說要報警,他們說報警也沒用。」
三年前貸款70萬買車,因為財務週轉問題,李小姐沒辦法如期還款,可是她沒想到,銀行委託的討債公司就找上門,先後三次在路上堵李小姐,還到小孩的補習班,讓李小姐心生恐懼,這些行為到底合不合法?消保官和銀行各有解釋。
消保官王德明:「即使他們有欠錢,還是有人權,有消費者權益,希望銀行和催收公司注意。」
銀行業者黃秀華:「這個案子我們要再釐清一下,如果這個催收公司有不合法的程序,我們支持司法單位對他們起訴。」
銀行表示催收帳款一率委託催收公司處理,她們並不知情,如果程序不合法,一切交由司法處理,只是民眾已經飽受驚嚇,這筆帳又該找誰討。
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