一名學生到餐廳吃飯時，服務生不小心將滾燙的醬油膏灑在他手臂上，造成嚴重灼傷。男學生植皮兩次，家長向餐廳索賠，餐廳只願意付7萬元，家長不能接受而向消基會投訴。
被熱騰騰的醬油膏燙傷，傷口嚴重破皮紅腫。陳同學說今年3月他和同學一起到餐廳吃東西，在夾食物的時候被餐廳服務人員碰撞而燙傷。陳同學：「他轉過來撞到我，熱油膏就灑在我手臂上，很灼痛。」
陳同學的家長對於到餐廳吃飯卻被燙傷感到相當不滿，要求賠償，對於餐廳只願意賠償消費金額的50倍，也就是將近3萬元，家長不能接受。陳先生：「一個多月正要考試，傷口痛不能看書，天氣悶熱。」
雙方召開2次協調會，消費者原本要求100萬元賠償降到40萬元，不過業者堅持只能提供慰問和賠償金7萬元，陳先生因此向消基會投訴，希望社會給個公道。
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