國慶連假住房率高!嘉義飯店突傳火警 疑住客行動電源自燃

國慶連假嘉義有飯店驚傳火警,疑似行動電源自燃,480人緊急疏散。(圖/TVBS)
國慶連假期間,嘉義番路鄉仁義潭水庫旁一間飯店於10月9日晚間8時許發生火警,三樓一間客房內的行動電源疑似自燃起火,飯店緊急疏散約480名住客,所幸火勢迅速撲滅,未造成人員傷亡,但有民眾質疑飯店第一時間處置不當,飯店則澄清人員立即前往查看。

事發當晚,消防車緊急抵達飯店門口,多輛消防車陸續到場支援,大批被疏散的民眾聚集在樓下等待。起火點位於三樓其中一間客房,疑似是住客外出後,放置在行李廂內的行動電源不明原因自燃竄煙。根據飯店工作人員表示,當時客人並不在房內,行動電源直接爆炸燃燒,工作人員立即使用滅火器噴灑,火勢一度壓制下來,但隨後又再度復燃,所幸消防車很快就抵達現場。

隔天一早,火調科人員重回飯店進行調查,失火房間的地板和牆壁留有明顯焦黑痕跡,周邊環境相當凌亂,飯店也緊急派出大型風扇進行排煙除臭作業。針對部分民眾抱怨事發當下警鈴響起後,詢問櫃檯卻被告知有人誤觸,質疑飯店反應慢半拍一事,其他住房遊客則有不同看法,表示飯店人員有到每一個樓層清點人數,確認住客是否平安,後續處理還算妥當,甚至有住在起火房間正上方的旅客反映後,飯店也協助更換至更高階的房型。
飯店副理劉志鴻說明,警報發生當下會馬上在最短時間內派人員前往確認,若是客人詢問,為避免引起恐慌,會先進行警報確認,過去也曾發生其他客人在房間內抽菸導致警鈴誤觸的情況。
這起火警幸未造成任何人員受傷,飯店方面表示,當晚約有480人入住,火警發生後飯店提供全額退款服務,後續約有40間房選擇提前退房,照常入住的旅客則獲贈小禮物。飯店強調,後續除了加強人員教育訓練外,也將製作電子海報宣導用電安全。









