獨家／讓柴犬試尺寸.踩滿黑腳印！顧客拒買單 店家無奈回收
- 記者：李潔、韓上棆｜攝影：王華麟
- 發佈時間：2026.10.06 16:52
- 最後更新時間：2026.10.06 16:52
- 記者：李潔、韓上棆｜攝影：王華麟
- 發佈時間：2026.10.06 16:52
- 最後更新時間：2026.10.06 16:52
讓柴犬試用袋子，留下狗毛與腳印，顧客最後不買單，業者無奈回收。（圖／TVBS）
新北市一間賣場日前發生消費糾紛，業者指控有顧客攜帶柴犬前來選購大袋子，竟直接讓狗跳進袋中「試尺寸」，前後嘗試多次後，袋子內部留下狗毛及黑色腳印，顧客最終卻拒絕購買，導致商品無法再次販售，業者只能無奈將其下架回收。
根據監視器畫面顯示，當天有三名顧客在賣場挑選袋子，打算作為寵物袋使用。他們將袋子取下比對大小後，便讓柴犬跳進去試用。然而柴犬似乎不太喜歡，進去後又跳出來，需要主人安撫後才願意再次嘗試。白衣男子隨後提著把手測試重量，但柴犬仍不配合，趁主人不注意時又跳開。經過多次嘗試後，這組顧客認為袋子不合適，便將商品放回原位離開。
不是寵物袋！竟讓柴犬「試用」 店家無奈回收
業者表示，袋子內層被柴犬踩得滿是黑腳印，一個袋子售價100元，顧客弄髒卻不願買單。由於商品已有狗印及腳印，無法再次銷售，因此並未重新上架販售。
該店家說明，店內大部分商品都採用透明包裝，消費者可直接看到商品原貌，盒裝商品旁邊也有展示品供顧客觸摸比較。業者強調，這種大袋子通常是用來裝棉被或衣服，本身並非寵物袋，實在不建議讓貓狗試用。
業者坦言，遇到這類顧客的情況較為少見，比較常見的是顧客在尚未付款前就拆開包裝試用，這種行為相當令人困擾。為了因應此問題，店家已盡量加強包裝，讓顧客無法輕易拆開。
袋子踩滿狗腳印！「試用vs.使用」界線模糊
消費者想為毛孩挑選合適的袋子，試用的心情可以理解，但商品一旦留下髒污，便無法再次售出。「試用」與「使用」之間僅有一線之隔，消費者應多替下一位顧客著想，避免讓這些痕跡成為店家的困擾。
