民營停車場掛「漢神特約」!消費者誤停 業者:風太大吹掉
漢神洲際百貨4月開幕時吸引約10萬人次,車潮從台74線一路塞到停車場門口,場面相當驚人。然而近日有民眾發現,周邊一處民營停車場懸掛疑似「漢神特約」的招牌,但實際上該停車場並非百貨官方合作場域,已有消費者因此被誤導停入,引發爭議。

開幕期間湧入的龐大車流,讓百貨業者一度與周邊停車場洽談特約合作,以紓解交通堵塞問題。不過隨著人潮逐漸減緩,暫時不需要外場停車場支援,卻出現了特殊現象。記者直擊一處民營停車場,發現大大的招牌旁還掛著一個正方形小招牌,上頭已用黑色塑膠袋貼了一個十字,遮住原本的字體,而原本招牌上寫的正是「漢神特約」四個字。
目前百貨能提供停車折抵服務的場域,僅限於館內地下停車場及連通立體停車場兩處,並無與該民營停車場合作。現場有民眾表示確實被招牌誤導而停入,詢問如何折抵時才發現根本不是特約停車場。百貨停車場警衛也證實,確實有消費者因此產生誤會。

對此,當事停車場業者解釋,招牌是因為風太大才會出現目前的狀況。該停車場收費標準為平日半小時30元、假日40元。業者補充,之所以持續懸掛該招牌,是因為未來尖峰時段或特殊節日車流量大時,可能還有機會與百貨業者合作,因此沒有撤下。業者也強調,如果有消費者因誤會而停入,都可以向他們反映並辦理退費。
百貨業者為避免民眾在停車時產生混淆,特別澄清相關資訊。凡於館內消費欲辦理停車費折抵,或使用會員停車優惠者,務必停放於館內地下停車場及連通立體停車場兩處官方指定場域。周邊其他非該商場營運或合作的停車場,暫無法提供相關消費折抵與優惠服務,提醒民眾多加留意。