扯! 電商平台訂4支iPhone18 ProMax 到貨竟有3個是空箱

  • 記者:徐郁惇|攝影:李讚盛|責任編輯:新聞中心
  • 發佈時間:2026.09.26 18:10
  • 最後更新時間:2026.09.26 18:10
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高雄一名消費者透過電商平台訂購4支iPhone18 Pro Max手機,沒想到到貨拆箱後竟發現有3個是空箱,僅1支手機順利到貨(圖/當事人提供)

高雄一名消費者透過電商平台訂購4支iPhone18 Pro Max手機,沒想到到貨拆箱後竟發現有3個是空箱,僅1支手機順利到貨(圖/當事人提供)

高雄一名消費者黃先生透過電商平台訂購4支iPhone18 Pro Max手機,總金額超過20萬元,沒想到到貨拆箱後竟發現有3個是空箱,僅1支手機順利到貨,讓他傻眼直呼是「大型詐騙盲盒活動」,事後通報平台卻批評客服態度消極,不排除報警走法律程序。

高雄一名消費者透過電商平台訂購4支iPhone18 Pro Max手機,沒想到到貨拆箱後竟發現有3個是空箱,僅1支手機順利到貨(圖/當事人提供)
高雄一名消費者透過電商平台訂購4支iPhone18 Pro Max手機,沒想到到貨拆箱後竟發現有3個是空箱,僅1支手機順利到貨(圖/當事人提供)

黃先生表示,收到包裹時就感覺重量不太對勁,搖晃也沒有聲音,打開後竟然只有防撞泡泡紙,沒有手機蹤影。他與友人一同開箱,第一盒是空的,第二盒甚至連泡泡紙都沒有,拆到第三盒依然沒有任何手機,直到第四盒才終於看到手機,讓他無奈表示報酬率只有4分之1。黃先生進一步指出,僅存的那支手機外盒還有類似美工刀的刀痕,箱子側面也有許多膠帶痕跡,疑似被重複黏貼過。

黃先生表示,收到包裹時就感覺重量不太對勁,搖晃也沒有聲音,打開後竟然只有防撞泡泡紙,沒有手機蹤影(圖/當事人提供)
黃先生表示,收到包裹時就感覺重量不太對勁,搖晃也沒有聲音,打開後竟然只有防撞泡泡紙,沒有手機蹤影(圖/當事人提供)

黃先生說明,他看中iPhone18 Pro Max的藍色款式,但許多通路都缺貨,只好和朋友一起在電商平台下訂,25日刷卡超過20萬元訂購,隔天就火速到貨,沒想到4支手機竟有3個空箱,簡直是空歡喜一場。他苦笑表示,原本想說中秋連假可以用新手機拍烤肉,結果什麼都沒有,連送貨司機當時都貼心詢問訂了什麼東西,因為包裹拿起來很輕,讓他心裡已有準備,但還是無奈到笑出來。

黃先生和朋友一起在電商平台下訂,隔天就火速到貨,沒想到4支手機竟有3個空箱(圖/當事人提供)
黃先生和朋友一起在電商平台下訂,隔天就火速到貨,沒想到4支手機竟有3個空箱(圖/當事人提供)

黃先生事後調閱監視器畫面,並將開箱影片PO上網路,質疑這難道是大型詐騙盲盒活動。他隨即通報電商平台,但批評客服人員態度相當消極,從通話錄音中可聽到,客服僅表示會進行調查,兩天後再回覆。黃先生強調,雖然相信平台會協助處理,但花了超過20萬元卻買到空氣,若問題無法妥善解決,不排除會報警走法律途徑。

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