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〈獨家〉試吃後買!飯店主廚開肉舖 教煎牛技巧

記者 曾翌萍 / 攝影 王義漳 台北 報導
發佈時間:2012/11/28 19:29
最後更新時間:2016/05/16 15:06

沒有百貨公司或通路優勢,自己經營高檔禮盒的店家隱身小巷弄內,還是能透過客人口耳相傳做出成績,靠的除了品質還要特殊的服務,像是市場裡的高級水果禮盒業者提供試吃,大方切一半,還有一家由五星級飯店主廚轉行「賣肉」,賣的可是高檔牛肉,要讓老饕服氣,老闆免費料理提供試吃,不少客人還衝著想學煎牛排技巧,特地跑來討教幾招。

要拿牛肉,得先開鎖。肉舖老闆孫成忠:「怕打開來以後,溫度和濕度,尤其是濕度會跑掉。」

特別引進的有機美國牛,要鎖在冷凍庫裡慢慢熟成,剛到貨不到12小時,客人已經等不及。肉舖老闆孫成忠vs.客人:「你有空的話先來看(有機牛),先看的話也可以,還沒給人家看。」

客人:「我們主要是買(牛肉)回去,給爸爸過生日。」

買牛肉來當生日禮物,因為這裡只賣高檔牛,擺在透明櫥窗前展示,飯店大廚轉行當肉販,要讓買肉的心服口服,客人還能先試吃。客人:「等一下如果試吃的不錯的話,還想買一點回去,能夠向老闆請教怎麼料理。」

還當場教你怎麼煎牛排。孫成忠vs.客人:「(叉子)稍微墊一下,『5分熟』就是這樣一個嫩度,(春雞)正式烤的話,30分鐘就好了。」

買肉回家前,再三叮嚀要怎麼烹調才好吃,客人一口氣就買了春雞、羊排、牛排,超過7千元,高檔肉試吃收服挑剔的嘴;高級水果禮盒也得用這招。高級水果禮盒業者許先生:「(試吃)切成1/2這樣子,客人可以吃出口感,每樣水果(提供試吃)加起來的話,差不多(成本)要4、5百元。」

老闆說,多了「試吃」購買率提高5成以上,店開在不起眼的地方,想賣高檔貨,靠好品質口碑相傳外,試吃、教做菜等特別服務,能讓客人甘願慕名而來。

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