ATM預借現金，不限額度吐鈔票，這種事發生在台新銀行高雄分行，一名男子拿卡片連續領十幾次，金額375萬，銀行發現不對勁，追查後發現，原來是電腦系統更新後，客戶授權碼和機器接觸不良，導致給現金不扣款的大烏龍。
預借現金不限額度一口氣讓人領走3百多萬，怎麼回事。一名男子拿台新銀行信用卡借現金，銀行給的額度是3萬，他領了2萬，卻看到電腦顯示的額度沒減少，不相信有這麼好的事，他再領，錢照樣是吐出來，額度依舊沒變，食隨知味於是他利用早上7點，ATM補滿鈔票，各個分行走一圈，金額加起來375萬，現金突然短少，銀行作業馬上顯示有問題。
台新金控發言人賴昭吟：「(記者：4百多萬是不是，七賢分行這個客戶)，對，對，沒有錯！這個客戶領的可能是最大的金額，還有少數客戶在不同分行，但是件數不多，金額也不大。」
原來，台新銀行2月14日到16日，電腦資訊系統升級，ATM還有網路銀行全部關閉，不過17號開放使用後，卻發現客戶的授權密碼和ATM機器接觸不良，出現給現金卻不扣款的大烏龍。
台新金控發言人賴昭吟：「我們的提領紀錄非常完整，客戶領多少他的債務就多少，銀行對他的債務權是確立的。」
ATM故障一天，不少客戶賺到，少的幾千元，多的50萬甚至上百萬都有，不過不要認為領到就是賺到，銀行說會從監視器中追蹤客戶，損失的他們一定會要回來。
