台灣夜市文化是台灣旅遊觀光賣點之一,但要怎麼創造品牌,很多夜市都在秘練「行銷術」,寧夏夜市靠「千歲宴」,2年前開始翻身,業績翻漲一倍,現在攤商第二代還請專人上課,要教美姿美儀,提升服務品質,新北市輔大花園夜市年底才會合法化,但靠週年慶、辦活動吸引人潮,也搶曝光度,200多家攤商一次簽約只簽4個月,能不能續約,還得看「業績」和「規矩」,但由於夜市擅長行銷,殺出血路,多的是攤商排隊候補。
民眾:「看雜誌來的。」民眾:「看電視來的。」民眾:「網路上吧。」
附近沒有住宅區,輔大花園夜市一夕爆紅,靠的不是地緣關係,夜市門口電子招牌跑馬燈,預告新活動,連摩天輪都要搬來了。輔大花園夜市管委會:「週年慶啊,最小獎就是安慰獎,現金券啊。」
之前還風風光光辦週年慶,扇子一樣打開現金券,人人有機會「吃免費的」,光花錢買抽獎獎品就花10幾萬,少有夜市出手如此豪邁。輔大花園夜市攤商:「參考看看喔。」
不管是歐吉桑老闆,還是嬌滴滴的工讀生,都穿制服圍兜兜,要在這生存,業績不好會被勸導收攤,還要看守不守規矩,簽約一次只簽4個月,之前就有知名連鎖麻油雞,因為價錢不夠透明,合約一到期,就被趕出夜市。輔大花園夜市攤商:「我們要送猴子抱枕給現場嘉賓。」
連喝水都來不及,週末尖峰常常湧現上萬人潮,比起草創期至少好了2、3成。輔大花園夜市攤商:「我以前都在基隆八斗子跑流動的,現在業績好個3、4成都有。」
寧夏夜市顧客:「這是攤販證。」
光是一張古早的攤販證,都讓好多外國觀光客豎起耳朵,攤商到總統府煮蚵仔麵線,成了活招牌,要證明小吃都是「總統級的」,寧夏夜市從2年前行銷千歲宴,開始大翻身,每天上萬名遊客湧入,業績一翻兩倍,繼續想辦法,推陳出新!講師潘威達:「要介於10-12顆牙齒之間,像這樣。」
家裡賣鐵板燒的攤商子弟,一路攻讀餐飲博士,回夜市當講師,連「怎麼笑」都有學問。寧夏夜市攤商第二代:「4顆、10顆。」
含筷子、彼此數數,露出10到12顆牙齒才算合格,如何端盤,先放棄老習慣,放下就走、零分。寧夏夜市攤商第二代:「這是月亮蝦餅。」
多講菜名多20分,離完美服務,還差得遠呢。寧夏夜市攤商第二代:「要趁熱吃比較好吃喔!」
要從小吃進階美食,最後拿出服務「品牌」,老夜市、新夜市各自練兵,行銷術大PK。
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