以安全出名的賓士汽車最近有消費者投訴,因為電子防滑系統的關係,讓他們在爬坡道時,後輪後空轉,十分危險,但是賓士汽車則澄清表示這是正常現象,全球通用,消費者不用大驚小怪。
價值200萬的賓士蓋著一層厚厚的灰,車主說,賓士的電子防滑系統讓他在爬坡時輪子空轉,十分危險,而且台灣幾乎都是這種坡道車道,新買2個多的賓士車,因為這個關係,車主只開了2次,到底實際狀況如何,記者實地測試。
消費者:「賓士來過4次,但都沒答案,每一次說的解決方案,讓人不能接受,譬如修坡道,跟鄰居換車位,避免經過這裡。」
車主認為,賓士要為這種情形負責,但是賓士汽車回應,這是電子先進系統,不一定每個人都能適應。
賓士公關協理劉秀盈:「車上會有很多新的科技出來,是要減少人為疏失,讓駕駛更安全。」
賓士先進電子配備,沒想到卻引發了消費者的安全疑慮。
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