許多人都聽過「捷安特」，甚至以為這是國外的自行車品牌，不過事實上，它出自台灣的企業『巨大機械』，廠內裝配員，一個步驟，一個動作，迅速卻嚴謹，組裝的全是Made in Taiwan的世界品牌「GIANT」，而下一刻，這裡的每一台自行車，都將銷往全球，坐落台中大甲鎮的巨大公司，以代工起家，面對製造業的重心轉移，卻仍然穩坐龍頭，靠得是董事長劉金標，跟總經理羅祥安，對自創品牌的執著。 1981年創立「捷安特」，品牌1986年決定到荷蘭設廠，隨著歐洲市場脈動，他們發現自行車，不再是「俗俗」的代步工具，而是注重「生活品味」的休閒用品，為了更貼近消費者的需求，巨大開始專注研發精密製造，來自世界各國的員工，定期舉行研發會議，每年維持數百種新產品誕生，巨大要成為市場的「先鋒者」「The Only One」。 別看這一輛輛輕巧的自行車，每一輛外銷價格，都要上萬台幣，這是巨大的驕傲，也是台灣立足世界的榮耀，「騎在對的路上」，由代工到自創品牌，再到為顧客提供全方位的解決方案，巨大要將台灣自行車，騎向國際舞台，向全世界的消費者「分享騎車的喜悅。」
TVBS主播詹怡宜：「好，我們看到了很難得的一個這麼大知名品牌，我們看到它成功的故事，其實就好像剛才我拿到這個，這個羅總經理的名片的時候，我看到說這個，捷安特很有名的，Giant公司，然後我看到羅總經理的，非常的時尚感，就是國際化的感覺。
那我們看到它的地址，巨大集團是在台中縣大甲鎮順帆路，那非常鄉下的一個地方大甲鎮，那麼所以你會感覺到說，我們台灣的這個企業，站在國際舞台上會有一種，驕傲的感覺，我想很多人會有這樣的覺得很動容，高教授您剛聽到這個，總經理提到的這個，捷安特的故事，其實也會覺得，這當中其實他們說，不知道運用了什麼『藍海』，但是這當中，其實很多的藍海策略。」
天下遠見創辦人高希均：「對，也許妳還沒有機會，去看過他們的公司，那麼過去大概，有幾十年的時間，我去過2、3次，所以我去的時候也是跟妳一樣，覺得好像在一個很鄉下的地方，怎麼能夠在這裡，可以運籌帷幄，而且你想像到，你合作的對象，或者競爭的對象，或者你雇用的對象，是在歐洲這些最先進的國家，包括美國在內，所以這個故事是很值得來探討的。
我想也許更重要的一點就是說，在他們那裡頭，使我想起，杜拉克(管理學大師)的一句話，他說現在真正成功的企業，已經不是在比什麼，你的資金，也不是比你的技術，甚至於我們講技術一定領先，不是，而是比那個領導人，那個領導團隊的這個學習的意願跟速度。」
TVBS主播詹怡宜：「所以從這個角度講，我想這羅總經理，一定也扮演了很關鍵的角色，就是在很多情形，幾乎是有遠見，或者是敢冒風險，做那些重大的決定，我想我們也要再聽一下這個，羅總經理談到這個您的故事，就是這當中在，您覺得說當台灣的這個自行車業已經幾乎到了，大家說到了夕陽的狀況，已經到了很蕭條的地步的時候，怎麼樣能夠剛才教授所提的『與敵人共舞』，也就是說，您這個與敵人共舞的經驗，可不可以請你再說一下？」
巨大集團總經理羅祥安：「是的，就跟台灣其他行業一樣，20年前的話，台灣自行車業，就開始往大陸發展，那麼15年前，成車也過去了，那接下來，中國大陸發展的非常快，它已經成為全世界，自行車量產的中心，就是所謂物美價廉，這樣的產品，那麼台灣這邊的話，量每年減、每年減，到了5年前的時候，也幾乎到了說，很多人考慮了，在台灣這邊到底還能不能撐下去，還是既然資金、技術、產量、人、時間都在大陸了，是不是應該要更合理一點，把這個總部都要搬過去，那麼當然我們捷安特，因為我們長期有自己的品牌有研發。
所以我們，是可以支撐的比較久一點，但是也讓我們有很大的一個危機感，就是台灣假如真的空洞了，或者邊緣了，那麼光憑我們這一家，我們也不能生存，因為我們這個中心工廠，如果衛星工廠都已經垮掉了，那麼我們也就沒有未來了，那所以我們在考慮了以後，那我們就產生一個策略，要來成立一個A-Team，那這A-Team的名字，是從電視劇以前有一個片子過來的(天龍特攻隊)，專門是挑戰一些不可能的任務，那麼當時我們也想要說，如何來拯救，我們在台灣的命運，所以當時我們希望說，第一步的話至少，先要做一個中流砥柱，不要讓它再滑下去了，如果做的好的話，再看看能不能夠，再來逆流而上，能夠把這個轉回來。
那麼所以我們，也就找了這個，幾個台灣的其他同業，也包括我們這個，最大的競爭對手美利達，我們是第一大、它第二大，那我們共同起來，那麼也號召了好幾家自行車零件的公司，他們不見得是最大，但他們是最有意願，我們從它的經營者開始挑起，對他未來做高級品，要來發展，在台灣，根留台灣，最有意願的，我們這樣聯合起來，我們一起來進行。
那這個A-Team的話成立起來，那我也被選為做一個會長，那我也跟這個A-Team，就定下了兩個基本的精神，第一個精神叫做，Power Of Partnership，我們之間不能是買賣的關係，不能是同業關係，我們是伙伴的關係，從伙伴加在一起，我們能夠創造什麼力量，那這個力量要拿來用在，第二句話就是，The Future Of Cycling，我們不再是，製造販賣自行車了，我們賣的是，Cycling這樣的一個生活，那怎麼樣的替這樣一個生活去創造，更多的未來，更高的附加價值，讓全世界人，更想去享受這種高品質，高創新附加價值的自行車。
所以在這樣子的一個理念之下，我們在4年下來，我們從三個方面來著手，一方面也透過，這個國瑞汽車豐田系統這邊，給我們的協助指導，融合來推動TPS，真正全良品，徹底消除浪費，從這裡面來創造這個，一個經營的一個差異化，然後我們再加在一起，一起來做協同的研發，研發未來的產品，應該怎麼樣才是更好，那第三個，也做協同的行銷那麼所以透過這幾年下來，也在剛剛這個過去的3月過去的這個自行車展，台北自行車展，全世界媒體大家也一致共識，說台灣現在已經成為全世界，高附加價值，高品質自行車的中心，那麼這個台北秀也變成是必看，看這個米蘭巴黎秀就看時裝，看自行車的話要來這裡，如果你要買一般車、低級車，去上海秀就可以了，所以也透過這樣做法，好像我們也很幸運，也很順利的，扭轉了這個，當時的這樣一個危機，所以現在也不只是中流砥柱，我們現在是在逆流而上的。
那麼像5年前，我們甚至於我們在大甲的工廠，那是我們的本廠，在本廠的話過去曾經，最高做到150萬台，後來減，剩下60萬台，都移到大陸去了，那麼同時很擔心，以後這廠要不要關，還有沒有…要怎麼生存那透過這個幾年以後，現在這個廠現在又重新回到，80萬台，量剩下80萬台，最難能可貴的，過去這個廠最高產值，不到50億台幣，那去年的話，這個廠的產值超過107億台幣，幾乎是漲了1倍，那麼台灣的整體，自行車的平均(出口)單價，也從1百塊美金，到了去年，到了將近2百元美金。
如果以我們自己巨大的話，我們的出廠價，已經超過350元美金，所以透過這樣努力以後，我想我們不但是區隔了台灣，跟大陸之間的競爭，我們也找到一個新的定位，所以當然是不知道，這個叫「藍海」啦，現在知道說這個這樣的，好像是一個不錯的「藍海」。
TVBS主播詹怡宜：「所以，這當中我們看到了有這個，這個合作取代競爭，而這個合作其實是，很難能可貴的能夠一起，共創雙贏的，真正是這樣的狀況，不過我繼續要請教的是這個，賴董這邊，就是同樣的也是，在您的企業當中也面臨了，是在轉型的過程，特別是同樣其實也面臨了說，好，我必須要移到大陸去那我要到大陸的情況之下，那我台灣我要做什麼？當時你說你轉化做了這個，科技廠房當做你們，新的這個轉型方式，其實這當中在討論的過程，跟後來你說做了科技廠房之後，能夠做起來，其實這當中也有很多的，有一些環節其實滿值得學習的？」
潤泰集團總經理賴士勳：「其實過去的幾年，當建設業開始走下坡的時候，當時這個業務是萎縮的，以前潤泰營造，或是評輝營造或是潤弘這邊，只專門為一個業主服務，就是潤泰建設，但是當潤泰建設，整個大環境變壞的時候，整個量體開始萎縮，於是開始決定說要走出來，必須要走出來，所以不但是要為潤泰建設，提供服務，相對的我們要想到說，把潤泰的這一套，是不是能夠展現到，其他的客戶來。
所以我們開始走出來，所以我們走出來分成兩個部分，一個是所謂，傳統的豪宅，或是高級住宅方面，所以我們把自己定位做，我做的是跟別人不一樣，當潤泰建設把它的門打開來，開始提供外面客戶的服務，我們開始想說，我們現在先從，我們住宅的方面這個來想，我們標榜是我們是做了一個提供非常良好，空間的一個提供者，我們提供的並不是說，高級的建材，而是它的作用，怎麼樣可以讓人，生活的更好更舒適，更安全。
所以這幾年來，我們也在這方面相當大的努力，我們做了很多事，大概是我們同業都不敢做的，我們將我們整個蓋房子的過程，解剖，讓我們客戶看到，我們所有的工地，都是現場實況轉播的。
所以說，然後我們借用電腦的模擬，我們通常房子還沒有真正的蓋好的時候，我們電腦上早就已經模擬好，每個細節，尹先生(潤泰建設總裁)，對細節是非常重視的，高手跟低手差異是在系統方面，高手跟高手之間的差異，是在細節上，所以我們把自己定位說，我們是一個非常好的，空間的提供者，所以我們在住宅方面，我們創造出一個品牌。
我們從1977年到現在，不斷的在領導這個所謂的，流行，什麼叫做豪宅，我們幾年前蓋了那個敦品，就在宏國後面的敦品，那是第一代的豪宅，我們這幾年後，我們蓋第三代的豪宅，就是我們仁愛圓環那個，應該是國內最貴的，我去年做了6個案子，6個案子我幾乎都是銷售一空的，潤泰的售價通常是，鄰居的會多了差不多，15%到20%，我在仁愛圓環那個案子，我的回客率，什麼叫回客率就是，我過去的客戶，朋友的朋友的這個，你給我就是介紹來的，那個占了28%，就是1百個客戶裡面，有28個是介紹來的，所以是做口碑的，做口碑的我們不強調說，我用了什麼樣高級的建材，我們絕少在報紙上刊登廣告，我們只在某一些雜誌上，做一些感性的說明，說我到底是，提供什麼樣的安全舒適等等。
所以說，也因為我們造成一個品牌，建築業，在我讀書時代那時候是國泰嘛，現在也是一種同樣泰字輩，我們也是一個品牌，也是因為這個品牌，所以我們建設跟營造部門，我們營造的部門，也因為這個品牌的建立，所以很多我的同業，很多同業的建設公司，也希望掛潤泰建設這個標誌，它可以賣比較多錢，我們要的是我們的，過去的客戶，或是客戶的客戶來，說潤泰房子好，雖然他必須要負擔，稍微高一點的價格，因為他不要去擔心他後面的，銷售之後的服務，他的保固也沒有問題，我們一直非常重視這個是，我必須要好好去照顧我的客戶，讓他沒有後顧之憂。
所以很多人，買潤泰的房子是因為，買潤泰的房子，潤泰會保證或是保固，我這間房子將來，這個整個它的生命周期裡面，是沒有問題的，所以我提供給客戶是安心，所以得到了口碑然後，因為透過你們的創新跟研發，我們不斷的，然後剛剛羅總也在講說，他跟他的同業之間的互動，我們把我們所有的，我們的Innovative的想法，我們傳送到我們網站上，我們自己有自己的網站，我們自己的Internet，來跟大家分享，跟大家分享，我們把我們的標準的施工圖，都在網路上，你可以上去看，房子怎麼樣做到完全不漏水，房子怎麼樣能夠做到沒有污染，所以怎麼樣能夠做到這樣子，一個企業做到這樣子，能夠讓大家覺得，這是有口碑值得信賴。」
TVBS主播詹怡宜：「我想等一下我們繼續就實際要看看潤泰的房子，然後也要繼續來討論一下，這當中的『藍海』是什麼，等一下再回到現場。」
◎發現台灣藍海：每週六晚上8：00∼9：00首播
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