和信治癌中心，國內第一家癌症專門醫院，是台灣罹癌病患，在抗癌路上最信賴的醫院，台灣醫療機構雖然處處林立，但是健保制度帶來的，「以量計價」文化，也造成了台灣醫療資源不足，分配不均的問題，大部分醫療中心一張病床，通常只配置，一到兩位醫護人員，在和信就有6位醫護員在負責照料，投入比其他醫院還多的人力，讓每張病床的平均住院日數，只需4-3天的高效率使用，這是院長黃達夫的堅持，「就是要給病人最好的醫療品質」，不同於其他醫院，不在乎數量論件計酬的方式，「不只治療，更要照護」，黃達夫堅持把人文關懷，注入到醫療專業裡面，病房內時常可以看到，他跟醫生們探視病患，幫助病人，一起度過艱苦的療程，黃達夫知道再先進的醫療科技，永遠不能取代醫生跟病患，在互動當中所產生的心靈慰藉，而也就是這股人道關懷的精神，支撐起和信的高治癒率，秉持「醫生是為了病人而存在」。黃達夫對人性關懷的執著，為和信創造了一個不同的，醫療文化，也為台灣的醫療，投射了一道光芒。
主持人TVBS主播詹怡宜：「好 我們剛看到了和信醫院，這是一個很不一樣的，醫院的做法就是說，它是一個非營利組織，所以以這樣子的方式來經營，但是仍然賺錢就是，我相信您還是在，雖然成本花了很多，但是還是獲利，為什麼能夠走出，這樣子的『藍海』？」
和信醫院院長黃達夫：「我想第一個開始就是，一定目標要非常非常清楚，我們的目標就是，照顧好病人，照顧好病人，病人就自然的會來找你，那我們現在的問題反而是說，因為國內有一些醫院，對於一些病人，照顧不是那麼理想，所以他們都會，要到我們醫院來看病，那反而變成我們一個，很大的一個困難，因為醫院不大，但是病人蜂擁而至如何處理，不過我想主要的，我們能夠克服的，事實上我們是投資，非常多的人力，在照顧病人身上。
那麼理論上這些都是支出嘛，我剛剛也提到說，大部分的醫院，都是在兩個員工，照顧一個床的比例之下，還比那個更低，有些機構是只有一點多個人，照顧一床，那麼我們是6個員工照顧一床，那如何能夠生存呢，很多人就是，不斷的在問我這個問題，每次我去演講，本來是一個比較，稍微學術性的、教育性的演講，你問他有什麼問題要問，他都不是問那方面的，都是問你說你如何經營。
那我想最要緊的就是第一個，一個非營利機構，在財務管理方面，必須要是非常非常嚴謹，那麼譬如說我們購買儀器呢，我們不是說，要希望他給我們很多，各種各樣的服務，譬如說帶你出國，去開會什麼什麼，我們是要以最便宜的價錢，但是每一樣裡面所需要的，都一定要有，就是一定要有，那麼所以我們買一部儀器，常常是比別人還要便宜，那麼我們經營人是應用團隊合作的精神在經營，所以人與人距離一拉短了，病人與醫護人員的距離，一拉短了，它這個是經濟的，這個是一個很好的一個，這個經濟政策。
經濟方面的，就是你同樣的醫院也是，譬如說一個醫生，從他的辦公室，到病房去看病人，他在3分鐘內就可以到，而不是要30分鐘才到，那就省了很多，一個病人要送去做檢查，也是2、3分鐘就到檢查站，而不是很遠的。
所以這個對於，所有人力的使用，就是變成高效率，另外一個我們就是說，要高效益，意思就是說病人，我們照顧好之後，他的存活機會多少，他存活高的時候，反而工作減省了，為什麼呢，你多餘的不做，不夠的也不可以，所以不多不少，那不多不少也是一個，非常符合經濟效益的事情。
我想2位董事長，一定也會同意，那麼另外一個就是，因為理念一致，有人說，我說一句笑話，說醫生都是考試成績很好的，自視滿高的人，那麼有人把他譬喻做貓，說你如何趕一群貓在一起，沒有人成功過，一隻貓會跑到櫥子上面，另外一隻在哪裡，所以是無法把貓趕在一起，那如何把醫生，醫護人員能夠在一起，朝著一個共同的目標做事情，這是很重要的，那我們醫院做到了，做到了就是什麼呢，靠的理念要一致。
所以做負責的人不斷的，每天要去明確的表達，去講我們的宗旨是什麼，天天都要講，從早上講到晚，那麼所以我們醫院，大家同事都說，我們的理念是一致的，理念一致，所有的這個浪費，因為有時候不同意，然後不照那樣做，結果病人沒有得到好的照顧，所以我們定了一套，團隊合作的指導方針，一個準則，那個準則，大部分的人都遵守的滿好的，所以就是說走不同的路，然後再重新再走，因為要把事情做好，就是做好對的事情，在第一時間，不是第二次，所以第一次就要做對，這也是一個，非常符合經濟效益的事情，所以我們醫院，在這樣的一個氣氛下，所以就能夠跨越好多的，健保的障礙，我們人與人之間的障礙，病人與醫護人員之間的誤解，那用多的人不會說是反而，沒有效率，因為每個人假如說是，盡他200%的力量，是會有這種加乘作用，不是抵觸的這種作用。」
主持人TVBS主播詹怡宜：「對，我想人的問題，其實特別是非常困難，您的經驗其實不只是在醫院，任何一個企業，如果大家都能夠有，一致的理念，這個往前推動的力量，是會非常大的，高教授？」
主持人天下遠見創辦人高希均：「對，我想很多這個尤其是如果是，美國的企業來舉例子的話，大部分一定說一個領導者，或者叫CEO，很大的責任，就是怎麼樣能夠激起，員工的熱情，然後呢，有個統一的目標，剛才這院長講的這個，理念一致，我們比較流行的話就是共識，一個社會要共識，那麼當然我相信，我們可以深深的感覺到，如果台灣的社會有共識的話，那麼很多的政策就不會空轉，那麼當然這個力量就會很大，所以我覺得您的這個例子，也再度提醒，我們要花好多的時間，來構建共識，然後這個社會就容易進步。」
主持人TVBS主播詹怡宜：「是，好我想我們接下來，我們就再來看一下的是這個，美兆的經驗，因為在美兆健檢的部分，其實也是一樣，就是剛才這個，曹董事長已經從，他一開始怎麼樣投入這個，這個事業開始，但是我們繼續要來看，但你投入了之後，為什麼，你又運用了哪些藍海有成功的經驗跟大家分享。」
◎發現台灣藍海播出時間：每星期六 晚上8：00∼9：00首播
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