這場車禍的起因是，和欣客運司機聲稱，是來不及閃躲前方的國道工程車，才會追撞釀禍，TVBS實地直擊國道工程車收垃圾的情形，清潔員下車撿垃圾時，就只靠警示燈和紅旗子保命，後方來車往往就緊貼著工程車，呼嘯而過，場面驚險，果然在今天，客運巴士來不及閃工程車，造成一家三口喪命的悲劇。
實地直擊國道工程車收垃圾，開在路肩或外側車道，有時，時速60公里，有時停下來，清潔隊員上上下下，撿起垃圾，後面來車以百公里時速呼嘯而過，場面驚險。
果然今天就發生意外，這輛後方遭撞的工程車，就被和欣客運司機指控為肇事元兇，他說就是因為工程車突然減速，客運巴士才會閃避不及，擦撞之後衝破護欄撞向對面車道，導致休旅車被撞得四腳朝天。
那麼到底國道工程車，要如何保留安全距離警告後方來車呢？首先是紅色的施工標誌，再來是LED閃光燈，下面有1塊道路施工的牌子，車子兩側還插著紅色旗子，保命護身符就靠這4樣，清潔員都不害怕嗎？
但很顯然的，和欣客運的駕駛卻不這麼認為。
國道工程車和客運駕駛，各說各話，但這已經不是國道清潔員第一次發生被追撞意外，工程車如果經過沒有路肩的路段，只能開在外側車道，被追撞輕則受傷重則喪命，更嚴重的是波及到無辜其餘車輛，就造成今天一家三口命喪黃泉的悲劇。
