一名女子日前帶著父親前往南投一處觀光工廠遊玩，體驗50公斤荷重吊掛設施時，父親因向後拉扯導致繩索斷裂，當場重摔倒地送醫。事後家屬發文控訴業者態度消極、冷處理，但業者強調第一時間已協助送醫，並持續與家屬聯繫關心後續狀況。
該觀光工廠設有50公斤鉛塊的吊掛測試體驗設施，民眾按下按鈕後鉛塊會緩緩上升，讓遊客感受50公斤的重量。園區業者陳俊侖說明，正常操作方式應為垂直向下拉動，若以直上直下的方式操作，即使繩索斷裂也不會造成向前或向後跌倒受傷的狀況。
陳俊侖進一步解釋，由於體驗者必須承受50公斤的重量，部分民眾可能因力量不足，便會用身體的力量向後拉扯。該名受傷男子當時並非以直上直下的方式操作，而是直接向後拉，導致重心不穩，繩索斷裂後整個人向後重摔倒地。
事發後家屬在網路發文控訴，指業者對此事不聞不問、冷處理，父親至今仍需每天就醫，質疑公共設施是否有確實檢查落實，並表示若今天受傷的是小孩或摔到頭部，後果該由誰來承擔。
對此，陳俊侖回應表示，第一時間已叫了救護車，也有意隨車陪同就醫，但當事人表示並無大礙，請他們在園區內等候。後續業者也持續關心家屬狀況，會一直處理到事情圓滿結束。目前該設施已暫停使用，至於究竟是操作不當或防護、指引不足，責任歸屬仍有待雙方進一步討論釐清。
