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影音/按鈴沒響過站了!80歲翁與駕駛爆口角 乘客全出面理論

記者 蘇珮語 / 攝影 高子堯 / 責任編輯 新聞中心 報導
發佈時間:2026/07/07 12:23
最後更新時間:2026/07/07 18:38

台北市大安區6日晚間發生一起公車糾紛事件,一對80多歲老夫婦因下車鈴未按響導致過站,與駕駛發生口角,其他乘客見狀紛紛出面聲援老人家,質疑駕駛態度不佳。業者事後調閱畫面釐清經過,坦承駕駛態度確有不當,將進行檢討並加強訓練。

駕駛與老翁理論。(圖/TVBS)

 
事發當晚7點多,一名老翁站在駕駛座旁準備下車,卻發現公車並未停靠,氣得與駕駛理論。車上其他乘客也幫忙說話,質疑駕駛因為先前與299號公車爭道而分心,才會導致過站不停。有乘客直接對駕駛表示,不可以這樣欺負兩個老人家,態度太荒謬了。駕駛則回應道歉,承認是自己的錯。

業者事後提供車內畫面還原經過,畫面顯示老翁舉手按鈴時,公車上並沒有發出聲音,顯示當時並未按到。老翁聽到到站廣播後趕緊起身,發現駕駛沒有停車,再按一次才響鈴,但此時已經過站,雙方才因此發生口角。

駕駛疑不滿出站被阻 下一站擋同業1分鐘


除了過站糾紛外,讓乘客們更加不滿的是後續情況。公車進站後要出站時疑似被其他車輛擋住,駕駛疑似因此不滿,在下一站直接把整輛車擋在前方停下來,整整停了將近1分鐘都沒有人上下車,乘客們紛紛探頭查看狀況,直到有人按喇叭,駕駛才將車輛駛離。

 
業者回應表示,儘管老翁當時確實沒按到下車鈴,但駕駛態度不佳,將會進行檢討。針對行車糾紛部分,業者強調了解狀況後也會一併檢討。根據了解,該名駕駛過去並沒有遭到投訴紀錄,但業者已要求所有駕駛面對乘客詢問及反應時要保持耐心,避免讓民眾搭車時感到不愉快。


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