前年3月，高雄市一名楊姓女子前往星巴克消費時，將車輛停放於店家免費附設停車場，未料業者委外進行除草作業時，導致碎石飛濺，造成楊女愛車多處受損，楊女氣憤向星巴克提告，索賠共計20萬5588元。二審法官認定業者未設警告標示，違反《消費者保護法》，最終判決星巴克須賠償5萬6846元，全案定讞。
愛車放停車場遭碎石擊損 女車主怒告星巴克
判決書指出，楊女當天將愛車停在星巴克高雄門市免費停車場，消費完畢欲離開時，發現停車場正進行除草作業，導致地面小碎石飛濺，車輛左霧燈、水箱護罩、引擎蓋及右側車門等多處受損，不僅鈑金凹陷、底漆還外露。楊女隨即向星巴克求償修車費、代步費、洗車費及懲罰性賠償金，總計金額高達20萬5588元。
星巴克則強調，室外停車有外力接觸風險，且入口已公告「本停車場僅提供顧客停車之便，不負任何車輛、車內財物與貴重物品保管之責」，主張不須負擔賠償。此案一審判決車主敗訴，但楊女不服提起上訴。
二審法官審理後指出，車損確為除草作業碎石所致，「星巴克」提供免費停車場屬消費服務，除草具危險性，依法應設警告標示。免責公告僅代表無保管契約，不能免除管理與維護責任。最終依《消費者保護法》判賠5萬6846元，全案定讞。
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