台南一名九十歲阿嬤在家中摔倒，導致左小腿當場斷裂變形。救護人員為了搶時間、低溫保存斷肢，直奔旁邊的飲料店求助，店員也相當熱心，立馬狂挖冰塊跟著消防員奔回現場，讓阿嬤的斷肢得以及時低溫保存，延緩壞死。
事發當天下午3點多，這名阿嬤在台南文賢路住家中不慎摔倒，由於她原本就因糖尿病導致左小腿組織壞死，這一摔使得小腿直接變形斷裂。救護人員接獲通報後迅速抵達現場，發現情況緊急，除了需要進行包紮固定止血外，還必須以低溫方式保存斷肢。
飲料店店員見狀沒有多問，立刻轉身開始挖取冰塊，隨後拿著一大袋冰塊跟著救護人員奔回現場。熱心店家事後受訪時提到，救護人員一進來就很急，說需要幫忙，店員當然立刻答應，對方表示需要大量冰塊，希望能用袋子裝起來，越大越好、冰塊越多越好，他們當下聽到後沒有多問什麼狀況，當然先幫忙，事後才了解實際情況。
低溫保存斷肢是搶救的關鍵步驟，因為在低溫環境下，細胞代謝速度會大幅放慢，對氧氣與養分的需求降到最低，能有效延緩組織壞死，增加手術接回的成功機會。事後救護人員也在網路上感謝店家的即刻救援，還笑稱會瘋狂去買飲料回饋，此舉也讓不少民眾得知後前往支持這間善心店家。
