一名71歲婦人搭乘虎航班機時，疑似與空服員發生衝突，不僅出言咆哮，還動手甩巴掌，機長獲報後立即通報航警，飛機降落後警方隨即登機將婦人帶走。雙方事後互提傷害告訴，空服員另提公然侮辱告訴，虎航強調對暴力行為零容忍，將評估是否將該旅客列入黑名單。
事發後，航警人員進入機艙，要求該名婦人收拾個人物品，隨後由員警一前一後將人帶下飛機。航空保安警察大隊小隊長簡士堯表示，員警到場後請雙方至航警分隊釐清案情，後續雙方均堅持互相提出傷害告訴，空服員劉女另提公然侮辱告訴，全案警訊後移由刑警大隊續處。
婦對空服員動手！虎航：零容忍 恐列黑名單
虎航對此事件回應，強調以飛安第一為原則，對於旅客的暴力行為採取零容忍態度，後續將評估是否將這名旅客列入黑名單。
非首例！空服員受訓防暴力 制伏失控旅客
類似事件並非個案，日前長榮航空也發生機上糾紛，一名經濟艙女子擅自跑到豪經艙且不願回座位，同行男子還在飛機上抽電子煙，兩人甚至言語辱罵、攻擊空服員。
幸好機組人員第一時間通報相關單位，由保安警察大隊上機處理，將婦人帶下飛機，原本單純的快樂旅程，最後卻以暴力事件收場。
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