新竹竹東鎮日前發生垃圾車車尾斗彈開打傷民眾事件，引發關注。業者分析，可能是掛鉤斷裂或清潔員誤觸操作所致，鎮公所則回應，疑因年後垃圾量暴增，擠壓時造成掛勾彈開，後續將加強車輛檢修，並提醒民眾倒垃圾時應遠離機械。
除了機械故障、掛勾斷掉可能導致車尾斗上彈外，維修業者也指出另一種可能性。相關開關都是由司機駕駛本人操作，後右方的助手並沒有這些控制開關，除非前一天關尾門時確實沒有關好，加上後面垃圾量很大時，關尾門的安全勾可能突然斷裂。換言之，收垃圾過程中操作弄錯或誤觸，以及機械故障，都是可能的原因。
竹東清潔隊長吳佳珍強調，平時都有宣導請民眾丟垃圾時要保持安全距離，不要太靠近。吳佳珍提到，有時隨車隊員會請民眾離開一點或後退一點，但因為垃圾車壓縮聲音很大，民眾有時會認為隊員對他大小聲，造成誤解。
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