全台多處景點提供天鵝船租借服務，為確保遊客安全，業者在出租前會依據乘客體型分配座位，維持船身平衡，並要求穿著救生衣、禁止超載及搖晃船身，同時配置救生員於湖面巡視，相關設備也經過改良加強防護。
針對遊客在遊玩過程中可能出現的危險行為，業者表示，曾碰過較年輕的遊客玩得太開心而搖晃船身，工作人員發現後會第一時間制止。每個船家都會配置救生員，並備有救生艇隨時在湖面上巡視，若遇到打雷或雨勢過大的情況，就會停止出船。
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