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影音/銀行通知信藏陷阱!點「取消交易」秒落圈套 專家教3招辨真偽

記者 王皓宇 / 攝影 鍾尹倫 李建緯 陳宥翔 / 責任編輯 新聞中心 報導
發佈時間:2026/03/03 21:59
最後更新時間:2026/03/03 23:08

收到偽造銀行通知信,誤信點擊「取消交易」按鈕恐落入詐騙陷阱!近日詐騙手法不斷翻新,從網購詐騙到投資型詐騙層出不窮,專家提醒銀行不會透過電子郵件要求操作取消交易,遇可疑訊息應撥打165反詐騙專線查證。

員警捷運站阻詐。(圖/TVBS)

 

近日有民眾收到偽造的銀行通知信,誤以為遭到盜刷,情急之下點擊信件中的「取消交易」按鈕,一步步落入詐騙圈套,輸入電話與信用卡資訊後,因額度不足交易未完成才驚覺受騙。警方指出,詐騙手法不斷翻新,從網購詐騙到投資型詐騙層出不窮,民眾面對可疑訊息應向銀行或165反詐騙專線查證。

詐騙案件頻傳,日前一名女子在西門捷運站內的ATM前,一邊講電話、一邊操作匯款,疑似正遭遇網購詐騙。該女子在網路購買杯子,賣方提供APP連結要求匯款,她總共匯了三次,共計9000多元。西門町所長陳韋勲說明,犯嫌提供人頭帳戶讓被害人匯款,最後要求輸入四個驗證碼,而該驗證碼實際上就是匯款金額,詐騙集團以話術聲稱驗證完成後會退還金額,被害人誤信後便依指示匯款。

 
投資型詐騙同樣猖獗,有民眾欲提領300萬元現金,經銀行行員與警方詢問資金用途,男子說詞反覆、交代不清,警民合作成功擋下詐騙。

詐騙信偽裝銀行通知!點連結輸個資 驚見簡訊才知被盜刷

然而詐騙手法持續翻新,有民眾收到銀行通知信,內容顯示刷卡9830元,郵件下方附有「取消交易」按鈕,點擊後網頁要求輸入電話、卡號等資訊,全部輸入完畢後,簡訊突然通知因額度不足無法完成交易,他才驚覺這是盜刷騙局。


假冒銀行詐騙。(圖/TVBS)

假銀行信騙取消交易!專家揭「網址藏玄機」

防詐科技公司公關楊莞儀表示,民眾收到銀行交易或取消交易通知信時,可透過幾點判斷是否為詐騙。首先,檢查寄件電子郵件是否為亂碼,官方寄送的信件通常會有明確的官方資訊,且可在官方網站上查證。其次,確認郵件中提供的連結是否為正規連結,官方連結的網址應有明確的官方資訊,若看到類似「TOP VIP」結尾的網址,很大機會是詐騙。楊莞儀強調,最快的方法是確認自己的帳戶或刷卡紀錄中有無該筆金額,若沒有則高機率是詐騙。她補充,市面上已有許多防詐工具可查證資訊是否正確,例如Whoscall的「一鍵查」功能,可讓用戶上傳截圖或可疑網址進行查證。

律師夏家偉指出,詐騙集團假冒對象除銀行外,還包括電信業者、宅急便等日常常見機構,甚至有假冒政府行政處罰開單的電子郵件,聲稱民眾有遲繳或金流錯誤,需輸入帳號密碼確認,一旦輸入就會被騙。夏家偉建議,遇到催繳通知最好先撥打165反詐騙專線查證。他強調,詐騙手法層出不窮,若非法律從業人員可能難以預防,但只要是沒看過的資訊,且需輸入銀行帳號或信用卡資料,都應先查證,甚至直接撥打該公司行號專線確認,用Google搜尋實際公司專線才能預防受騙。

 
警政署指出,詐騙集團常假冒政府或銀行網站,透過iMessage、RCS簡訊發送連結,誘導民眾輸入個資,這類簡訊詐騙風險極高。專家提醒,銀行不會透過電子郵件要求民眾操作取消交易,更不會在信件中附上連結。詐騙共同特徵是要求快速決定、私下操作,繞過正常金融與官方流程,民眾只要發現流程不像銀行正常程序,就別急著相信。

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