有百貨VIP會員的民眾要注意了，在高雄一名陳小姐，去年周年慶期間累積了破萬點，價值約一千多元的點數，突然有兩筆折抵紀錄，讓她的點數瞬間歸零，追查之下發現，竟然是知名化妝品專櫃的櫃姐盜刷，讓她憤而提告業務侵占，而這名櫃姐在事發後已遭品牌方解雇。
化妝品櫃姐盜刷會員卡點數
陳姓女子表示，她在去年10月份連續兩天發現帳戶有異常紀錄，點數莫名被人折抵用光。她指出，發現有兩筆並非自己消費的紀錄，而這兩筆交易已將她的點數全數折抵掉，經百貨公司查證後，確認是同百貨專櫃的櫃姐盜刷。
會員卡名字誰撕的 ？
令陳姓女子感到質疑的是，涉案櫃姐起初的解釋相當牽強。對方聲稱很多會員都會把卡片直接放在櫃上方便使用，且櫃姐當時還在卡片上幫她貼上名字。陳姓女子對此感到不解，質疑卡片上的名字是被誰撕掉的。
此案件發生在高雄一間百貨公司，去年10月初事發後，當事專櫃總公司一度想私下和解遭拒絕。直到11月25日才正式發函回覆調查結果，表示涉案櫃姐為派遣人員，確實有違規行為，將依規定懲處，並將事件歸咎為櫃姐個人行為。然而，陳姓女子更在意的是消費者權益問題，因此決定提告業務侵占。
陳姓女子認為，這件事情應該不會是個案，她偶爾一次有了點數就馬上被人刷掉，代表對方平常就有在追蹤本子裡卡片的點數狀況。
盜刷櫃姐遭解雇
百貨公司對此發出文字聲明，表示會加強教育訓練，並嚴禁代管顧客會員卡。為維護個資及顧客隱私，賣場監視器僅限於公共區域。另外，作為品牌與顧客溝通的橋梁，百貨公司會提供消費者必要之協助。而被指控盜刷的櫃姐，品牌方在得知狀況後，已將這名約聘櫃姐解雇。
