捷運台北車站、中山商圈今(19)日接連發生煙霧彈、砍人攻擊事件,且發生時間在傍晚5點至7點,人潮尖峰密集時段,有非常多現場旅客、民眾受到驚嚇,甚至目擊驚險畫面,整個社會也相當震驚。台北市政府緊急啟動「心理諮詢安心方案」,提供出現不安、焦慮等情況的民眾,接受安心可靠的心理支持服務。
恐怖隨機砍人嚇壞眾人 北市啟動心理諮商服務
台北市政府晚間發出聲明,指出針對今(19)日發生於台北市捷運系統之突發公共安全事件,部分市民目擊或親身經歷過程,可能產生驚嚇、焦慮、不安或睡眠困擾等心理反應,北市政府衛生局已即刻啟動「心理諮詢安心方案」,整合線上與實體心理健康資源,提供需要民眾即時、可近且安心的心理支持服務。
衛生局黃建華局長表示,突發事件雖已由相關單位迅速處理,但心理影響可能在事後逐步浮現,呼籲市民留意自身與親友情緒狀態,若感到持續不安、反覆回想事件、心悸或失眠,皆屬常見壓力反應,及早求助有助於心理復原。衛生局即刻整合專業資源,推出安心方案以保障民眾心理健康。
一、24 小時心理支持電話:民眾可撥打社區心理衛生中心24小時服務專線(02-33937885)或衛福部安心專線「1925」尋求免費心理諮商與情緒支持。






