救護車緊急轉院遭遇阻礙，民間救護車業者於8月28日載運轉院病患行經國道一號南下大雅路段時，遭遇一輛價值千萬元的賓士S580佔用內線超車道近2分半鐘不讓行。儘管救護車多次鳴笛並透過廣播請求讓行，該名車仍無動於衷。業者事後向國道警方檢舉，卻因「無法證明被擋道的是救護車」而未獲受理。此事與同日台南一名早產兒轉院至林口長庚醫院，獲得國道警車開道協助的案例形成強烈對比。
蔡先生解釋，救護車當時正在執行轉院任務，需要保持行車平穩以確保醫療儀器的精準度及患者的安全。他表示：「當時的速度已經是滿快的，如果頻繁的變換車道，對儀器的精準度跟患者會有影響。因為我們轉院主要要求要一個平穩，那變換車道要再超過他才能回來內線，這是大家可能沒有考慮到的一個問題。」
蔡先生進一步說明：「法規規定對內監視器要對著患者拍，因為這涉及到患者隱私，我沒辦法提供車內影像。」
值得注意的是，就在同一天，台南有一名早產兒因呼吸道問題需要轉院到林口長庚醫院，當時不僅有民眾協助，還有國道警車提供紅斑馬開道服務。早產兒媽媽事前在社群媒體發文，請駕駛人遇到救護車時能夠禮讓，以減少變換車道時可能導致孩子呼吸管掉落的風險。相較之下，蔡先生所遭遇的情況顯得特別無奈。
儘管檢舉未能成功，救護車業者仍希望藉此提醒所有用路人，當聽到救護車鳴笛聲時，請在確認救護車位置後，禮讓其通行，以保障患者的生命安全。
