台中市一家美髮店員工,日前向連鎖飲料店訂了1杯飲料外送,原本按業者規定,必需消費滿百元才會提供外送服務,但因為他們是老顧客,飲料店老闆答應,就算只有1杯也會幫忙送,沒想到他收到飲料時,發現貨單上寫了一個大大的國罵,懷疑是店家不滿他只點1杯就要他們外送,才會故意寫,但飲料店解釋,是因為工讀生當天個人情緒問題,才會亂寫髒話,事後已經補上紅包跟對方和解。
收到的飲料貨單上,被店員寫了一個大大的國罵,許小姐回想起來,還是覺得很不是滋味。當事人徐小姐:「送來的時候,有一張紙條上面有寫髒話,一般人看了都會難受啊。」
在美髮店工作的徐小姐說,日前向連鎖茶飲店訂了飲料外送,因為同事都訂了只有她沒有,所以只點了1杯,沒想到飲料送到時,卻在貨單上看到這句髒話,許小姐懷疑,是店家不滿她點了1杯也要叫外送,才會故意寫給她看。
徐小姐:「因為之前他們說過1杯就會送,從開幕到現在。」
店家解釋按照消費規定,要消費滿100元才會外送,而其他連鎖飲料業者,也幾乎都是得消費滿百元,才會提供外送服務,因為徐小姐工作的美髮店是老顧客,因此都給他們方便,只點1杯也會外送,可能是當天負責外送的工讀生,因為情緒問題,一時頭腦不清楚才會犯錯。飲料店業者:「因為個人情緒沒有控制好。」
事後業者送飲料,加上2000紅包賠罪,並保證答應赦顧客,只有1杯也會外送的服務不會變,才讓徐小姐決定接受業者的道歉。
Blueseeds天然初萃精油
◤EF海外遊留學專家◢