一位在雲林旅遊的民眾，突然收到租車app通知，在台南租了一部汽車並被收取5千多元費用，但她從未進行此操作。懷疑是詐騙集團冒用帳號，可能用於犯罪行為。租車公司表示已立即與會員聯繫，協助身分驗證並恢復帳號使用，同時提醒民眾注意個資安全，定期更新資料以降低被冒用風險。
詐騙集團疑似將目標轉向共享汽車服務，引發使用者安全隱憂。一名劉小姐在雲林旅遊時，手機突然收到通知，顯示已被預授款3669元，但她完全沒有操作租車APP。更令人擔憂的是，系統顯示她在台南文成停車場租了共享汽車，而她的實際GPS定位卻在雲林，租車費用總計高達5千元。
劉小姐表示，她曾嘗試還車，但系統顯示車輛尚未回到指定停車場，直到晚上12點多才顯示還車成功。她懷疑這是車手盜用她的帳戶使用汽車，並非只有她一個人的個資出現問題。租車公司起初要求劉小姐到派出所做筆錄，後來確認她確實被盜用後才取消扣款。
值得注意的是，本月內已有多位使用者遇到類似情況。有人從6月底被盜刷4筆共3千元，另有人收到租車發票後才發現被盜刷4800元。民眾最擔心的是，若有人盜用租車進行犯罪行為，責任歸屬將成為問題。有民眾擔憂，若車輛被用於不良行為或肇事逃逸，資料追蹤仍會指向被盜用的帳戶持有人。
對此，租車公司回應表示，會員資料庫並無異常存取或遭入侵情形，本公司已於第一時間和會員聯繫，並由專人協助完成身分驗證且恢復帳號使用，亦提醒會員儘速變更其他平台相同之帳號密碼，以降低帳號被冒用風險。
