持續了解，起火住戶一家七口三代同堂，起火點在一樓，初步研判是電療床電線走火，導致延燒，而放在一樓的電療床，主要是給中風坐輪椅的阿嬤使用，火勢一開始悶燒，家屬有將老人家推到對街，而人在二樓的何姓男子，61歲的他老來得子，抱著最小的4歲兒子想逃生，一時失足墜樓，關鍵畫面也曝光了。
目擊民眾：「他就抱著小孩子往這邊走，啊從這個地方掉下來。」
其他小孩跟大人，顧不得自己的爸爸已經沒有意識，倒在地上一動不動，不斷內外來回跑，因為家中還有2名坐輪椅的長輩需要幫忙，而且起火處就在一樓。
附近鄰居：「我從側門出來，後面一樓的火舌，都已經衝出他們一樓的窗戶，(很大嗎)對對，都在後面那邊，嚇死了。」
警消在21日一早回到現場，因為20日晚間，火災現場宣布火勢熄滅後，21日凌晨12點多又復燃，警消再次派遣人車前往高雄仁愛二街，撲滅火勢。
消防人員：「因為怕會延燒，所以我們先留水帶下來，確定不會延燒我們就是把他收起來。」
目擊民眾：「器具，他可能有鋰電池，鋰電池可能自燃。」
根據了解，現場初步研判，疑似是一樓的電療床走火，導致火勢一路從1樓燒到2樓，最後燒到3樓，整棟全面燃燒，而電療床就類似一般的電動床，傾斜功能可以幫助患者翻身，也有多項功能，不過就有醫療業者指出，電療床之前就發生過起火事件，且醫療器材店一般不會販售這種商品。另外不管是電療床或是電動床，事實上插頭應該要直接插插座，不能使用延長線，才能有效避免火災發生。
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