女模秀髮燙壞　店家拒賠假髮遭投訴

台中一名王姓業餘女模特兒，上個月到一中商圈的髮廊，花了2千元要把頭髮燙直，卻整個燙壞，變成捲曲焦黃，設計師趕緊剪掉10幾公分的長髮補救，這讓模特兒氣炸了，要求店家買一頂1萬2千元，用真髮製作的假髮作為賠償，不過店家認為太貴拒絕，只願意提供免費護髮1年，雙方最後和解破局。</p>

王姓女模特兒原本就留著一頭長直髮，上個月21日，她到台中一中商圈的髮廊，花了2千元再燙直，頭髮卻被燙壞了，髮尾就像稻草一樣，變得焦黃捲曲。遭投訴店家：「(當事人)認知不太一樣，我們店長都有在幫她處理。」

髮廊設計師剪掉王小姐10幾公分長的頭髮做補救，王小姐看到好好的秀髮大走樣，氣得要店家賠償一頂由真髮所做的假髮，費用要1萬2，但店家拒絕。遭投訴店家：「消費者要怎麼處理，我們都配合，只是說她的要求，已經超過可以負擔範圍。」

店家雖然坦承疏失，但認為對方要求的賠償太高了，只願意提供對方免費護髮1年，雙方賠償條件談不攏，和解破局，女子氣得向消保官投訴，消保官表示，消費者是有權向業者求償，但求償金額及條件，得依受損情況再進行雙方協商。</p>