新北市一名視障者日前到超商買泡麵,請店員幫忙沖熱水,指控對方態度不佳,還飆罵不雅字眼,事後道歉也沒誠意,已經提告妨害名譽,為此超商回應,會給予員工懲處,也曾聯繫,希望能帶員工親自道歉,卻被婉拒。

視障人士黃先生vs.店員:「我在服務你,我在幫忙你,你說我煩,你什麼意思啊,你不appreciate對不對,大哥別這樣子啦,好啦好啦你英文很強啦,你很有學問啦,of course,I'm America,You are Taiwanese,Taiwanese,Stupid。」
視障人士黃先生:「如果你真的不願意泡,那就算了沒關係,因為你本來就沒義務幫我泡,那你不要這樣,好像是很不耐煩。」
事發在新北市土城一間連鎖直營超商,業者表示店員是工讀生,目前在職身體不適休假中,當時情緒管理不佳做出脫序行為。
視障人士黃先生:「他(店員)有道歉,他說對不起啦,你趕快走啦,因為我要營業,我就說你這個是道歉的態度嗎,(公司)起先就是蠻官方,官腔官調,就是感覺起來好像沒有很誠意的道歉。」
為此超商回應多次致電黃先生朋友代為轉達歉意,也有意願帶這名員工親自道歉,不過遭到婉拒,如果黃先生允許將會擇日親自致歉,對於員工則依規定給予懲處。
視障人士黃先生vs.員警:「我必須要告他。」
寧可對方直接拒絕,也不希望遭到辱罵踐踏尊嚴。





